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给定套餐“剥夺”选择权 自选快餐更受青睐

2014年06月15日  转载自互联网
内容摘要:美国市场调查数据显示,今年比5年前少售出10亿份套餐,下降了12%。餐饮业分析师邦尼·里格斯表示,主要原因,一是经济不景气导致失业率上升和收入缩水,二是固定组合的套餐过于约束人们的选择。人们在购买保险和手机...
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美国市场调查数据显示,今年比5年前少售出10亿份套餐,下降了12%。餐饮业分析师邦尼·里格斯表示,主要原因,一是经济不景气导致失业率上升和收入缩水,二是固定组合的套餐过于约束人们的选择。


人们在购买保险和手机套餐时一般不会排斥捆绑式销售,然而这种销售模式如今却在快餐行业“失宠”——套餐已然风光不再。


据美国《时代》周刊报道,市场研究公司NPD集团的调查数据显示,今年比5年前少售出10亿份套餐,下降了12%。NPD的餐饮业分析师邦尼·里格斯表示,造成这种现状可能有两点原因,一是经济不景气导致失业率上升和收入缩水,而套餐价格却不降反涨,这对于喜欢吃快餐但又面临就业难的年轻人来说特别具有“杀伤力”;二是在社会多元化、表达个性化的今天,固定组合的套餐过于约束人们的选择,对于变得越来越挑剔的消费者来说,组合快餐毫无吸引力。


里格斯说:“相比给定套餐,消费者更青睐既省钱又可自由选择的‘DIY快餐’。”根据NPD的研究,近60%的快餐消费者不满意套餐中的配菜。一项针对5000名消费者的调查显示,人们更想要的配菜是沙拉、水果、洋葱圈、卷心菜或汤,而不是炸薯条。里格斯说,其实人们真正在乎的并不是配菜本身,而是能够自主选择配菜这一行为。“即便消费者每次挑选也都不过是在重复点同一种东西,但他们也乐于这样。”加州大学圣地亚哥分校的一项调查显示,在一些城市只有六分之一的食客关注卡路里的含量,这表明即使组合快餐包含健康食品,消费者也不愿意选择它们,因为人们对那些强加给他们的东西总是有一种反感的心理。

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本文转载自互联网

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