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西贝贾国龙:19岁当上万元户,33岁赔了200万,如今企业年营业额20亿

2018年06月26日  转载自:舌尖上的生意经 作者:餐谋长
内容摘要:88年还是20平米小吃店老板,如今已经是年营业额20亿的餐饮连锁企业掌门人,他是西贝贾国龙。贾国龙是内蒙人,考到大连上大学,结果上到一半,因为神经衰弱,退学了。可你别看他神经衰弱,脑筋挺灵活,从大连倒卖“大...
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88年还是20平米小吃店 老板,如今已经是年营业额20亿 的餐饮连锁企业掌门人,他是西贝贾国龙 。

贾国龙是内蒙人 ,考到大连上大学,结果上到一半,因为神经衰弱,退学了。可你别看他神经衰弱,脑筋挺灵活,从大连倒卖 “大重九”回老家,这么一来一回,让他摇身一变,从辍学生变成了万元户 。

有了本钱他就做起了生意,在家乡的小县城,做过咖啡厅、酒吧、西餐厅 。他算是挺前卫的,舍得请有名的设计师,投巨资装修、壁纸、进口仿木地板,处处引领潮流。可做着做着就越做越奇怪,酒吧卖洋酒、鸡尾酒,客人就爱二锅头 ,不断调整来调整去,贾国龙的酒吧招牌变成了砂锅面片 。

贾国龙干脆开起了中餐馆。

这样的经历一直贯穿这贾国龙的创业史。说白了就是爱折腾,爱折腾,意味着经受了比常人更多的失败。

在创立西北之前,贾国龙就已经经历过两次 重大失败了。

1997年,贾国龙感觉在家乡折腾没啥意思,他被朋友一个电话引诱到了深圳 。朋友将一家豪华但不景气的海鲜酒楼 转让给他,贾国龙兴奋的接了下来。他从来没有见过这么豪华的酒楼。可就是这么豪华的酒楼,他做了9个月 毫无起色,“怎么做都做不起来”,把在家乡赚的100万 都赔光了。

这要搁一般人,可能得缓个十年八年的,可贾国龙记吃不记打,99年又承包了北京金翠宫海鲜大酒楼,又赔了100多万 。赔了200万贾国龙终于踏实了,不再做海鲜,专心做蒙古菜,这才有了西贝的成功。

这么爱折腾的人,做了西贝之后肯定也是消停不了的。

3年换4次招牌  

1999年,西贝莜面村品牌诞生;

2011年2月,西贝定位为“西北民间菜” ;

2011年11月,西贝定位为“西北菜” ;

2012年,西贝定位为“烹羊专家” ;

2013年,贾国龙自己改回“西贝莜面村” 。

贾国龙的折腾从名字上就可见一斑。从2011年到2013年,西贝几乎一年换一个名字,而换来换去,又换了回来。所以很多人就觉得西贝在做无用功,瞎忙活 。当然贾国龙不这么认为,他觉得在这个过程中,西贝更加明确了“我是谁” ,而这是非常重要的一个东西。

从1999年成立到2011年,西贝莜面村一直有一个困扰,就是很多人不知道莜面是什么,很多人甚至把“you” 面读成“xiao” 面。贾国龙认为,不能给顾客出难题,教育顾客是最难的事情,所以他找了一个顾客认知里本来就有的东西,西贝民间菜,作为品牌的名字。

贾国龙还为西贝西北民间菜定了一个口号:90%的原料来自于西北的乡野与草原 。这是为了和品牌名匹配。可问题就坏在这口号上了。过了一段时间,整个西贝,包括贾国龙自己都特别难受,被这个口号给限制住了。比如说,用辣椒的时候,明明是四川 的辣椒更好,但是为了达到口号的要求,为了达到90%的原料都来自西北,就必须用西北 的辣椒。这个让整个团队很闹心。

所以一年后西贝又升级成为了西贝西北菜 ,草原的牛羊肉,乡野的五谷杂粮。把90%的说法拿掉了,把“民间”两个字也拿掉了,觉得中国人习惯说川菜、湘菜,没有什么民间菜的说法。可做了一段时间还是有问题,因为你名字叫做“西贝西北菜”,那大盘鸡、肉夹馍、凉皮这些经典西贝菜你做不做?做,产品线没有焦点,不做,你叫啥西北菜?

贾国龙大手一挥,改!这次,西贝直接从西北菜变身成为了“中国烹羊专家” 。之所以改成这样,是因为他们发现,很多人来吃西贝吃西北菜,其实就是吃羊肉;而且中国也没有一个品牌以羊肉来安身立命。于是中国烹羊专家就诞生了。

可真正改过来才发现问题大了,最大的问题就是:西贝根本不是烹羊专家! 他二十年形成的整套体系都和烹羊专家是不相符的。这就好像你业余爱好是踢球,你觉得自己踢的挺好,腿长身体壮,很适合踢球,可真正去做职业球员才发现,要做球员就必须把你其他方面的优势完全废掉,打碎重塑,一切为踢球而服务,这是西贝所不能承受的。

折腾来折腾去,2013年,贾国龙又把品牌名改回了“西贝莜面村” 。

不过,从结果来看,贾国龙确实是解决了3年前困扰他的问题。西贝请了华与华,帮他做出了“I❤莜” 的创意,一语双关,让很多人都记住了“莜(you)面”。据华与华的老板华杉说,是贾国龙的魄力促成了这次转变。

华杉说:“换一个老板,他可能会说,哎呀!华总啊!你这个I❤莜”的创意真是好!但是,我觉得给一个服装品牌还行,不太适合我们餐饮品牌啊!你看看,还有没有更好的想法?没有?不能这样说吧?没有最好,只有更好,你怎么能说这就是最好的呢?你们华与华这么优秀,肯定还有创意的啦!”

在华杉看来,贾国龙这样的人,即使没有华与华的帮助,肯定也会成功,只是时间早晚的问题。

贾国龙也确实是这样的人,他很善于听取别人的意见。他认为:“要相信自己有局限, 有些东西搞不定的,就得花钱去买。我们花钱去买原料,买羊肉,其实创意也一样,也需要花钱买。创意有创意领域的高手,管理有管理方面的高手,企业家就是组合各种资源,组合原料,组合人,组合创意,最后再把它销售出去,把钱收回来,然后继续循环。”

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本文转载自:舌尖上的生意经 作者:餐谋长

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