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今年“五一”小长假里,不少市民在购物结账时发现,很多店商主动推荐起移动支付。以支付宝钱包和微信支付为代表的行业巨头,也纷纷用“支付有折扣”等形式抢占市场份额。移动支付,到底在抢什么?
商家争相推广“扫一扫”
记者在斜土路上的家乐福看到,收银台前不时有顾客使用手机支付宝支付。收银员用扫码枪扫一扫手机上的付款码,大约用3秒钟就完成了支付,远比常规支付现金或刷银行卡来得快。
收银人员告诉记者,支付宝钱包支付在节日前刚刚上线,使用人数从每天每个收银台六七名消费者上升至20多名。收银员还表示,卖场打算为选择移动支付的消费者提供额外折扣,进一步推广这一支付方式。
不少餐厅也鼓励消费者使用手机支付。记者到“一茶一坐”巴黎春天陕西路店刚落座,店员就告知:“建议您使用支付宝钱包买单,可以享受满100元减15元优惠。”结账时,记者发现这里的移动支付可以通过支付宝钱包、淘宝、淘点点等不同App完成。
行业巨头贴钱“求使用”
微信支付也不甘示弱,宣布5月也将把移动支付渗透到家乐福位于北上广深等全国237家门店,并将推出“周二微信支付日”的优惠活动。
不论是支付宝钱包提供的“满100减15”,还是微信的“周二支付日”优惠,相关成本主要由蚂蚁金服集团和腾讯公司承担。也就是说,行业巨头正在贴钱拉拢消费者尝试移动支付。
互联网专家唐汹指出,一旦消费者养成了使用某家移动支付产品的习惯,那么行业巨头在与相关应用场景开发商合作或谈判时,显然拥有更有力的砝码。
店商也能受益“手机钱包”
记者注意到,部分百货商场、购物中心,甚至独立咖啡馆、杂货店也主动引入“手机钱包”。支付宝公共服务事业部总经理邹亮以家乐福举例,依托移动支付,支付宝钱包还能帮助家乐福推进电子会员卡服务。通过分析具体客户的消费数据,能够提供个性消费推荐、信用管理等项目,既为消费者提供实惠,也帮助卖场增加消费者黏度。
商业专家达宇也认为,从远处看,店商如果要向线上发展,移动支付也是打通线上和线下的有效渠道,打造O2O交易闭环。
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