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餐饮店的清洁流程

2019年07月08日  转载自互联网
内容摘要:本资料介绍了餐饮店的清洁流程,可作为服务员培训资料。1、清洁过程中避免发生:1)清洁工具不用时,不可散落在服务区,应放在工作间或指定地方,并保持干净2)禁止将化学用品放在食品容器内,如水杯或碗中。2、认识工...
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  本资料介绍了餐饮店的清洁流程,可作为服务员培训资料。

  1、清洁过程中避免发生:

  1)清洁工具不用时,不可散落在服务区,应放在工作间或指定地方,并保持干净

  2)禁止将化学用品放在食品容器内,如水杯或碗中。

  2、认识工具:

  a)拖把:生产区、服务区应严格区分

  b)扫把、簸箕、喷壶、水车

  c)玻璃清洁工具、水桶、铲刀

  d)“小心地滑”、“暂停使用”牌

  e)一次性手套、擦手纸、卷筒纸、垃圾袋

  f)清洁剂,消毒水

  在拖地时避免发生:

  1)没有放置地滑牌提醒顾客小心

  2)当有客人路过,没有礼让顾客

  3)没有放置地滑牌提醒顾客小心

  4)当有客人路过,没有礼让顾客

  5)没有放置地滑牌提醒顾客小心

  6)当有客人路过,没有礼让顾客

  7)生产区和服务区的拖布不可以混用

  1、干拖方式:(主要在餐期的时候)

  1)将“小心地滑”牌放在需要清洁处

  2)用喷壶喷湿地面

  3)用干燥的拖把进行拖地,拖把以“S”字型运动,确保地面被全部拖到,并能避免碰到迎面走来的客人。

  4)喷壶挂在小心地滑牌上,若服务员离开时,需随手带走喷壶

  2、湿拖方式:(通常在非营业期或在地面非常脏的时候)

  1)在拖地前,彻底清扫地面上所有的杂物

  2)使用拖把洗干净并在压水器中拧干,用拖把以S型动作拖地

  3)在该区域放置一块“小心地滑”牌

  拖地时注意的事项:

  1)清扫地面时不要影响顾客用餐。

  2)使用拖把拖地动作不要太大,以免碍顾客行走

  3)当有客人路过时,停止拖地,礼让顾客

  4)当顾客走到已经拖过的地面时,及时提醒顾客“小心地滑”

  清洁洗手间时避免:

  1)在洗手间清洁时与其他服务员聊天

  2)不可以在洗手间打电话、吸烟

  3)不可以在洗手间清洗抹布

  4)不可以在洗手间更换工服

  1、所需要检查的设施,在检查发生故障时,需及时汇报给区域主管

  1)检查喷香器、照明灯、烘手机、座便器、水龙头是否正常运作。

  2)检查洗手间没有异味

  3)保持卫生纸与洗手液是否充足,皂液盒是否可以正常使用

  4)门锁故障的检查

  2、餐期时洗手间清洁:

  1)随时保持洗手台镜面、台面、地面、烘手机干净无水渍

  2)随时保持座便器无堵塞,抽水良好,废纸篓清洁无溢出

  3)保持卫生纸与洗手液充足

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本文转载自互联网

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