黄金土豆饼商用技术视频教程
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五、培训机会法
激励原理:
“终身学习”和建立“学习型组织”已成为个人与企业在激烈竞争中立于不败之地的基本要求。这既是调动员工积极性的需要,也是维护和提高企业市场竞争力极为重要的一环。
激励方法:
为员工提供全方位、多层次的培训机会,增加企业人力资源的价值和员工自身的价值。
激励案例:
九毛九的人力资源团队正在着手建立完善的员工学习培训体制。目前九毛九在员工学习的投入上也是非常重视的,有每月一本书计划、厨房每月四次培训计划、自学报销学费、外出学习考察计划等等。这是都能起到很好的激励作用。
六、竞赛和竞聘活动开展法
激励原理:
依据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人的最高层次的需要。自我表现属于满足人的自我实现需要的范畴,因而会产生更大的激励作用。
激励方法:
在领导层选拔上,企业要给员工更多的机会,从以前对外聘用为主,转变为对外聘用与内部选拔并重,最后过渡到内部培养选拔为主,变“伯乐相马”为“在赛马中选马”。
激励案例:
九毛九每年要组织至少2场的技能比武活动,通过比武活动挖掘了很多企业所需要的人才,也激发了广大员工的工作激情。另外,基础领导的选拔以及厨师长的选拨都要通过竞聘的方式产生。使得每一个员工都有公平竞争的机会,整个团队氛围都是积极向上的。
七、岗位轮换法
激励原理:
强调组织分工明确虽然并不是坏事,但员工每天重复一样的工作,虽然在一定程度上提高了生产率,结果会使员工的满意度下降。健全的岗位轮换制度可以 使员工能更加充分、更加主动地选择具有挑战性的工作,从而使工作内容横向丰富化和纵向扩大化。这样,便于快速培养企业所需要的综合类人才。中餐的复杂性就 决定了员工要成为多面手。
激励方法:
员工要定期轮岗,尝试不同的工作岗位。
激励案例:
员工的分店调动
八、荣誉激励法
激励原理:
每个人都对归属感及成就感充满渴望。荣誉从来都是工作激情的催化剂。
激励方法:
对有突出表现或贡献的员工,和长期以来默默无私奉献的员工,毫不吝啬地要授予一些头衔、荣誉,以换来员工的认同感,从而激励员工更大的工作干劲。
激励案例:
九毛九每年的年会都有一种奥斯卡颁奖的感觉,非常隆重的大气,在年会上要评出多达20多个的荣誉奖励,例如:金钥匙奖、金汤勺奖、最佳新员工奖等等。获奖的员工无不激动万分,受宠若惊、一如明星的风采,感染全场。
九、变惩罚为激励法
激励原理:
对员工犯的错误,厨师长普遍的做法就是严厉批评和惩罚!然而处罚并不能真正解决问题,反而会造成员工积怨甚至流失。
激励方法:
对于员工所犯的错误,领导者要私下进行朋友式的沟通和交流,才会让员工感受到被尊重和爱护,从而主动承认错误,主动接受惩罚,主动改善工作质量。
激励案例:
九毛九总经理室作为第三方检查机构,每月都会对门店厨房进行检查结果排名通报,从来都是只奖不罚。这样做的目的就是为了顾全厨师长的面子,通过排名和奖励来促进落后者上进。
其实,厨房的激励工作远远不止这几条,范畴很广,还有很多的方式和方法,譬如对员工的关爱其实也是一种激励,还有尊重员工,信任员工也是非常重要的事情。我 们应该清楚认识到每个人主观上都是为了自己,客观为了企业,所以不能要求员工为了企业的利益而牺牲个人的利益,必须找到员工和企业发展的结合点,让员工自 动自发工作才有效。员工的离职和跳槽也是非常正常的事情,如果造成员工离职了还到处说企业坏话的地步,那么是非常失败的。笑着离开企业,这样的企业最终还 会吸引离职企业的回归。
最终,厨房和企业通过激励机制要落实的工作就是要稳定并留住 人才,让人才发挥出极大的工作热情和潜能,提高工作效率和成效。因而,晋升什么样的员工,决定企业能吸引和留住什么样的人才,而“论资排辈”或“老大说了 算”的拍脑袋机制很容易导致腐败、任人为亲和导致企业的没落。
激励是持续需要花费脑筋来做的事情!
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本文转载自:网易博客 作者:九毛九_周现豪
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