黄金土豆饼商用技术视频教程
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二楼厅房A班开市工作
1、 负责每天的开市工作,入毛巾、打开水、检查台面餐具卫生。
2、 检查并安排人员搞厅房地面、厕所(包括洗手盘和镜子),走廊和电梯工作间卫生与摆放。
3、 安排人员抹转盘、沙发、茶机、电视柜、工作台并做好检查跟踪。
4、 电梯工作间开市前备一台毛巾车和毛巾,备柠檬、茶胆(由服务员备)备三寸 、饭碗(由楼什备)。
5、 跟进楼什每天入家私和拉厂家私, 下栏盘工作。
6、 如有预订,提前备好相应的餐具、酒水、备小食,跟进备餐间的米饭和餐前小食。
7、 跟踪灯和家私柜的维修,如有损坏应及时落维修单和跟进。
8、 直落班:跟踪好午市摆台及卫生工作,清楚晚市订餐情况并做好摆位,5点钟前抄一份订餐情况表、打开水、入毛巾。
中餐B班开收市工作
1、 清楚订餐情况,检查餐前准备工作是否充足,人员是否安排到位,包括检查房间家私和卫生。
2、 天热时要提前开好冷气(冷气温度设定为22°至24°,冬天预订房提前开抽风即可)。中午12:30晚上18:30后如无客人即可关冷气,关毛巾柜(预订房除外)。
3、 做好收市清洗服务工具(如托盘、洗手盅、茶壶),抹工作台、茶机、转盘、餐车、鲍鱼车(固定家私盘点),如有遗失必须跟踪及汇报上级。
4、 清楚第二市的订餐情况并做好摆设。
5、 安排楼什跟踪下栏家私,清理垃圾,检查PA员搞厕所卫生是否合格。
6、 收市时检查什物房卫生及摆放、地面卫生。
7、 当天已开房的地面卫生必须进行清扫,必要时吸尘。
8、 每天开市前检查厕所、洗手盘、镜子卫生,包括楼梯和各通道卫生,摆放(楼梯间不准放凳)不付合应马上安排人员跟进。
9、 中午14:00钟前晚上21:00钟前关规定要关的灯,关走廊冷气、热水器。
10、锁门前做好安全检查,关电制、鲍鱼车煤气。
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