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年底了,招工难,留人难,餐企要如何应对?

2019年09月11日  转载自:餐饮人必读
内容摘要:一将难求作为劳动力最密集的服务业,缺人一直是餐饮老板的痛点。近日,北京市餐饮行业协会培训中心(北京市餐饮行业人力资源部)的数据显示,2018年,仅有63%的餐饮管理者会在业内流转。这一数据较往年有明显下滑,这...
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一将难求  

作为劳动力最密集的服务业,缺人一直是餐饮老板的痛点。

近日,北京市餐饮行业协会培训中心(北京市餐饮行业人力资源部)的数据显示,2018年,仅有63%的餐饮管理者会在业内流转。

这一数据较往年有明显下滑,这预示着2019年度,不仅基层员工难招,管理岗位也是一将难求!


与此同时,至少10家跨国公司宣布裁员计划,其中包括福特、宜家、富士康等。

餐饮行业的人才往其他行业流失,而各大公司因企业经营成本增加而纷纷选择裁员增效,就连IT、互联网行业的招聘需求也明显放缓。

真是旱的旱死,涝的涝死。

再加上快递、外卖、网约车的崛起,同样都是门槛不高的行业,工作方式比餐饮业更灵活,吸引了大量外来务工人员。这也让原本就招工难的餐饮业,雪上加霜。

一、开源:人从哪里来?  

现在的餐饮招聘很难,除了头部餐企有一定规模和晋升空间,年轻人愿意去,一般的餐厅都只能开始招退休工了。

为什么会这样?关键在于“价值”。  

中国目前的人口结构已经发生变化,老龄化趋势比较明显。同时,和其他行业对比,餐饮业社会地位低,工作时间长,薪资不高,福利少,很难吸引到年轻人。

因此,餐企应该做的就是,提升餐饮工作的价值。

不同人眼中的“价值”也有不同,对于基层员工来说,价值就是钱,任何未来规划和发展空间对于基层员工来说,意义不大;对于管理人才来说,价值也是钱,但除此之外,还包括实现个人价值和归属感。

因此,想要招基层员工,那就提升工资水平和福利待遇。简单来说就是,让他每个月少些要花钱的地方,能多存点钱。

出门在外打工的,有谁不是为了钱?

让人家多挣钱,人家就会跟你干!

而对于管理人才,除了要给够应有的待遇,还要留给他足够的发展空间。

要注意的是,管理岗位不能空降,这是很多企业家的一个共识。

主要是因为,在团队组建完成后,再空降管理者,难以服众。只要大家都有抵制情绪,那么管理者就无法展开工作。

因此,最好的管理人才不是招来的,而是培养出来的。找合适的年轻人加以培养,让他认同公司的核心价值理念,和公司一起成长。

这样成长起来的干部,有三点好处:第一 ,能力经过了时间验证,更有说服力;第二 ,能作为员工榜样,提升工作积极性;第三 ,和企业联系更紧,更加稳定。

比如,海底捞的首席运营官(COO)杨利娟,从17岁开始就在海底捞做服务员,做过领班、大堂经理,21岁被派到西安独立管理新店。

2001年,23岁的杨利娟成为海底捞的十大原始出资人之一,2012年,杨利娟全面掌握海底捞所有门店的运营,2018年,杨利娟被任命为COO,和张勇一起敲响港交所海底捞上市的铜锣。

这样的人才,和企业联系紧密,已经成为了企业文化的代表人物,这样的关系非常稳定。

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本文转载自:餐饮人必读

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