黄金土豆饼商用技术视频教程
黄金土豆饼,一款备受大众喜爱的街头美食,外表酥脆、内里软糯、营养美味、价格实惠,凭借低成本、...
酒水服务是餐饮服务的重要内容之一,服务员为客人提供的酒水服务时要动作迅速,做到技术规范。本资料介绍了啤酒服务的操作程序,供参考。
一、推销
1、熟练掌握各种啤酒的知识,在客人订饮品时,应主动介绍本餐提供的各种啤酒及其特点
2、为客人订单,并到吧台取啤酒,一般不可超过5分钟
二、服务
1、用托盘拿回啤酒及冰冻酒杯,依据女士优先、先宾后主的原则为客人提供啤酒服务
2、提供啤酒服务时,服务员站在客人右侧,左侧托托盘,右手将冰冻酒杯放在客人骨碟的右上方,拿起客人所订的啤酒,侧转身体,面对客人右侧,将啤酒轻轻倒入杯中,倒酒时应将瓶口抵在一侧杯壁上,使用啤酒沿杯壁慢慢滑科杯中,以减少酒沫
3、倒酒时酒瓶商标要朝向客人
4、啤酒应到8分满但啤酒沫不得溢出杯外
5、如瓶中啤酒未倒完,应把酒瓶商标面向客人,摆放在酒杯右侧,间距2厘米
三、添加
1、随时为客人添加
2、当客人瓶中啤酒只剩三分之一时,应主动询问客人是否在需要添加一瓶啤酒
3、及时将倒空的啤酒撤下台面
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