向小偷学营销智慧

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　　昨天在新闻上又看到小偷的疯狂偷窥，利用汽车干扰器让开车的车主无法把车子给上锁，然后等车主走后，不费力气就可以把车上的财物给拿走，真的是太疯狂了，这让人真的防不胜防啊，这样的汽车干扰器出现实在令开车的车主们担心啊。小偷不仅反映在此方面，小偷的疯狂偷窥实在让人恨到极点。虽说小偷很可恶，但他身上的那种精神我们可以学学然后利用到我们的营销当中来。我们不管是餐饮业营销还是其他行业营销都可以借鉴，为什么这样说呢？大家先来看看小偷的这几点吧，就会明白了。细细想来，就小偷的“偷盗流程”来看，还是对我们的营销有所借鉴的，当然不是借鉴他们去偷，而是借鉴他们的“智慧”把营销工作做得更好。

　　一、 踩点——市场调查

　　小偷，尤其是那些惯偷，每次偷窃之前总是去踩点，不辞辛劳地反复踩点，把整个情况了解的全面透彻。踩点，以营销角度看来就是市场调查，在营销过程中，市场调查非常重要，没有市场调查，所有的营销行为都是盲目的，所有的营销决策都是闭门造车，很可能一步走错满盘皆输，给企业带来无法估计的损失。

　　现实营销工作中，却有不少营销干部或营销员，总认为市场调查浪费时间，总喜欢偷懒，不去调查，或者不认真调查，走马观花，凭感觉和想当然盲目做营销，结果把营销工作搞得一塌糊涂，这叫典型的本末倒置，实际上市场调查不是浪费时间，而是为了节约时间，因为只有市场调查做好了，才能正确地营销决策，有了正确的营销决策，才有可能非常顺利而又高效地完成营销目标。

　　二、定点——目标确立

　　踩点之后，小偷根据踩点的实际情况，选择最安全最容易得手的地方定点下手，而且不会偷盗定点之外的地方。定点，以营销角度看来就是目标确立， 包括营销周期、市场选择和任务制定，直白一点就是多长时间里在指定市场完成多少销售任务。

　　营销目标确立，应该说多数大型企业、知名企业做得比较好，问题出在一些中小型企业和刚创立的企业，或因管理跟不上，或因势单力薄，这些企业在营销管理上比较粗放，缺乏科学有效地管理，经常是“放羊式”的进行营销，营销员自选市场，甚至没有合理的任务量和营销时间，宣扬“不管东南西北，不管黑猫、白猫，拿住老鼠就是好猫!”，如此营销，搞得四处狼烟，有的市场蜻蜓点水欠缺营销深度，有的市场一片空白浪费营销资源，有的市场过度开发造成营销透支，这些都非常不利于企业的发展，而且破坏了正常的营销秩序，对企业营销战略规划和良性发展非常不利，这点需要尤其引起注意。

　　正确的做法是：不论企业大小，都应该确立营销目标，定点、定量、定时、定人，做出正确地营销计划，有效、科学、规范地引导企业发展。

　　三、预谋——分析决策

　　小偷在偷盗之前，总是进行全面缜密地分析，研究用什么方法才能又好又快地安全完成偷盗任务。预谋，以营销角度看来就是对市场进行分析决策，就是把市场运营中的各种数据和各种情况，包含自己的、对手的、客户的、社会的状况做一全面权衡，制定出一套符合企业营销的最有效、最高效、最适应、最节省、最科学的营销方案。

　　分析决策是制定营销方案的必备流程，也是所有营销干部和营销员的基本功，分析决策水平的高低直接影响到营销效果，因此建议营销干部、营销员，要不断学习、不断总结、不断提升、不断创新，下大力气提高真正提高分析决策的能力。

　　四、选时——营销定时

　　小偷在偷盗时总要选择最合适的时间，是月黑风高之时?还是无人值守之时？这个时间的选择决定了偷盗的成败。

　　选时，以营销角度来看就是营销定时，通俗的说就是准确选择最佳的营销时机或时间，比如新品上市的时间、商品促销的时间、广告播出的时间等，这些营销时机的把握既有规律又有变化，选择对了，营销事半功倍，选择错了，则是事倍功半或者前功尽弃，因此对营销时机的选择绝不可草率，一定要小心、用心，反复斟酌，权衡利弊，正确选择。

　　五、迅速——营销效率

　　小偷的偷盗多数都很利落，从不拖泥带水，对小偷而言，不迅速行动就意味着可能被逮。

　　迅速，以营销角度来看就是营销效率，同样的企业(营销员)、同样的资源投入、同样的时间里，在完全相同的条件下，却有不一样的销售额，有的销售额很高，有的却寥寥无几，这就是营销效率的差距，在今天快鱼吃慢鱼的营销时代，营销效率低就意味着落伍，甚至被洗牌淘汰，因此可以这么说，营销效率的高低同样决定了企业有无竞争力，企业要想占领市场或独领风骚，就必须千方百计地设法提高营销效率。

　　六、胆大——营销胆识

　　人们总是惊诧小偷胆大包天，有些被认为防守严密的地方小偷居然也敢偷，也许对小偷来说“人有多大胆，盗有多大量”。

　　胆大，以营销角度来看就是营销胆识，营销要取得成功也需要胆识，也得“敢”为天下先，面对营销机遇，前怕狼后怕虎，瞻前顾后，踌躇不前，不敢做，只能望洋兴叹丧失机会。在营销上也许有时“敢做”，并不一定成功，反而变成先烈而不是先驱，但是“不敢做”，营销一定不能获得成功。因此无论营销干部，还是营销员，都应该培养和练就过硬的胆识，敢想敢说敢做敢冲。

　　七、心细——营销细节

　　小偷的偷盗过程说来“不易”，小偷必须细心才能找到被偷者的“漏洞”，必须细心“操作”，才能出色的完成偷盗的目标。

　　心细，以营销角度来看就是营销细节，为什么很多时候营销战略没问题，营销执行也没问题，可是营销效果并不理想，这是什么原因呢?原因就是营销细节出问题了，营销过程环环相扣，是个很严谨的程序，一旦某个细节出了问题，就会导致营销效果不佳，这也就是“千里大堤毁于蚁穴”的道理了。

　　八、狡黠——营销反映

　　就本文中的故事 ，小偷确实很狡黠，竟然在多人到场的情况下机智脱逃。

　　狡黠，以营销角度来看就是营销反映，也就是营销过程中是否灵活善变、机智应对，我们知道市场永远不变的规律就是市场永远在变，相应的营销也要随时而变，面对具体的人、事都要以变应变，随机应变。营销反映体现了营销过程中的直觉灵敏度、营销适应性，也是一种营销技能，因此营销干部、营销员，要想提高营销反映的技能，不仅仰仗先天的智商，还要后天加倍的努力!

　　九、落网——营销风险

　　常在河边走，没有不湿鞋。无论小偷的偷盗水平有多高，也有落网的时候。落网，以营销角度来看就是营销风险或营销失败，这就要求营销干部、营销员在做营销的过程中，要“一颗红心两种准备”，每一次营销都要做最大的努力、做最坏的准备，要以一颗平常心来看待营销的成败，对成败都要坦然处之，成功了总结经验，失败了吸取教训。

　　谈到营销风险，除了要求营销干部、营销员要有正确的心态，更重要的是要求营销干部、营销员对每一套营销方案都要一套备案，做到有备无患，一旦发现一套方案可能失败马上启用另一套方案，最大限度的减少失败，保障企业顺利健康发展!

　　小偷多是好逸恶劳、不劳而获之人(当然也有些本身品德不错，是被迫、教唆、失足的)，这类人总被人唾弃，但是这类人多数思想灵活、反应迅速，只是把自身的优势用错了地方，如果他们改邪归正，投身营销或其他职业，应该是一把好手。

　　本文虽写向小偷学营销，但绝不是倡导小偷行为，而是学习其可学之处，把其优势用到营销上，这也符合辩证法，再好的事物也有不足之处，再坏的事物也有可取之处，只是我们看问题的角度不同而已，或者我们取舍的角度不同而已，所以我们一方面强烈打击偷盗行为，又要从小偷身上学到可取之处，这并不矛盾。

　　单纯从营销角度看，小偷身上确实有不少营销智慧值得学习。这九个小偷流程确实值得我们好好学习并利用在我们的营销上，相信如果利用好了，我们营销也就如“小偷”偷到东西一样的有成就感了。

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