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丁伟一直记得一部电影,《决战食神》。
最后一幕是,谢霆锋饰演的高天赐进入决赛。结果,他只做了很简单的一碗小面,打动了当年严厉斥责他没有做饭天赋的老爸“食神”。全场欢声雷动。
这部电影里有一句台词:“制作美食,除了用舌头,还需要用眼睛,用鼻子,用心!”这半生都在跟做饭打交道,丁伟对这句话格外感慨。用心,也是他的人生座右铭。
丁伟是70后,出生于重庆农村。选择餐饮作为一生的职业,丁伟是从一碟咸菜开始的。这碟咸菜,就是他母亲做的腌豇豆。丁伟说,那是他吃过最好吃的东西。且从小到大吃到现在都没吃腻,也没吃伤过。
这道菜的秘诀,也是两个字:用心。
他稍大一点的时候,是改革开放时期了,家里也有亲戚做餐饮生意。通过跟他们接触,丁伟觉得做一名厨师,每天穿着白色的厨师服,很潇洒自如地制作很多好看又好吃的美食,又能让很多人填饱肚子,是在做好事。
于是,做厨师、开餐馆,成了他唯一的理想。到现在,他已经是一个成功的餐饮企业董事长。
丁伟
2013年,丁伟成立了顶实源公司。这个名字不是一个词,是三个字的组合。大意就是:顶天立地做人,实实在在做事,源远流长治企。
当然,这只是一个美好的愿景,还有很长很长的路要走。
从创立到现在,顶实源创新了《伤心故事·小吃连锁》《江渔城·火锅鱼》《绣春刀·小牛馆》《九世酒馆·清吧》《宫町·台式日料》等10多个连锁品牌,开了40多家店。
从一名厨师转成一名企业家,丁伟现在操心更多的是如何管理,如何让这些跟着他的年轻人可以赚得更多、改变现状有尊严地活着。“事实上,大部分餐饮人其实都属于社会边缘人,包括我在内。” 丁伟的语气低落了很多。
在他看来,餐饮业是个劳动密集型的行业。因为工作简单、门槛较低,基本上不挑出身、年龄以及文化水平。“所以,我们无论是成长环境还是教育背景都比较差。”
在他的店里,很多店员要么是留守儿童出身,要么来自农村离异家庭,有的甚至连初中都没有读过。
年幼时的丁伟虽然家穷,但至少有父母的陪伴和教育。而如今这些年轻人很多都是跟着爷爷奶奶长大,成长过程中教育缺失,导致成年后不可避免地出现各种问题:不够勤奋、不够用心、不懂得储蓄……很多员工都是典型的月光族。
看到这样的情况,丁伟非常忧心。
他经常和年轻人推心置腹地讲:第一,我们不属于社会上流人员;第二,我们也不是社会中流砥柱人群。再加上家庭条件不行,文化程度也不行,就只能是社会的边缘化人群。农村孩子到城市里打拼,只有通过勤奋的工作,努力地学习,才可能有自己的一番天地。
“我觉得,如果把他们当员工看待,那是一种劳动关系;如果他拿了我的工资,没有把事情做好,我会很生气,很焦虑。企业做不好,我也很累。”
那么,换一种思路呢?丁伟茅塞顿开。
“我把他们当做“兄弟姐妹”或“孩子们”,一件事情他做得不好,做错了,你是需要理解他,包容他的。因为他是我的兄弟姐妹,我有义务帮助他们成长。这样一想,我的心里也会好受很多,企业也好管很多。”
员工们对丁伟的称呼,慢慢变成了“大家长”。
丁伟说,疫情对餐饮行业的冲击非常大,但顶实源并没有放弃,一直在等待行业的全面复苏。
“员工来我这里,都是我的兄弟姐妹和孩子。作为一个家长,真心希望他们可以更能发现、发挥自己的价值,可以凭借努力勤奋,过上自己想要的生活。”
然而,想做好一个家长,没那么简单。
现在有很多明星、网红跨界开餐饮,以为会做饭或者对美食有热情就可以做好。其实,餐饮业是一个非常复杂的行业。
首先在进入餐饮业之前需要取得食品经营许可证,若无证经营,不光会被没收违法所得,还会被处五万元以上罚款;其次在注册商标的时候,由于顶实源有食品、调味品、饮料、酒水,需要跨好多个类别进行注册。如果没有专业人员,在商标注册这一块上面就会走很多弯路;再次,随着公司越做越大,员工越来越多,还涉及到社保、公积金开户等繁杂问题等,就连一家店开不下去需要注销,都有一大堆的麻烦事。这些琐事耗时又耗力,严重影响了日常业务。
不过,令丁伟庆幸的是,随着社会分工的精细化和专业化,出现了天眼查这样的商业安全平台,其不仅有“查公司”的业务,能够帮助企业规避风险,减少不必要的损失;还有“开公司”的全套业务服务,一站式帮助企业主解决开公司的各种难题。更难能可贵的是,用户可以在“不出门、不接触”的情况下完成业务,随时发起进度查询,关键流程节点系统会自动向用户发送短信通知,可以说“一切尽在掌握中”。
“人们会愿意花钱出去享受专业厨师的美食,这是厨师的价值。对于我这样的创业者来讲,我也更愿意把时间和精力花在我擅长的领域和更有价值的地方,一些其他领域的事情,就交给专业的人来做”,丁伟说。
今年是顶实源的第7个年头,他会继续做好“大家长”,也希望所有的员工能跟着顶实源一起成长,共同拥有幸福生活的能力。
“总有那么一天,餐饮人不再是社会边缘人。这是我最大的梦想。”
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本文转载自:工人日报-中工网 杨召奎
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