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要想走出强势品牌
川菜首先要解决标准化问题
正是基于这样的困境,才有了文章开头的 “智慧餐饮——川菜全球化暨川菜万店出川行动计划”。
据悉,此次会议由成都大运会执委会市场和食品管理部指导,成都餐饮同业公会主办,四川乃心控股有限公司承办,秋金小炒、有拈头·成都市井火锅、椒叙江湖菜、鸡外婆、小龙坎、蜀大侠、老房子、成都映象、皇城老妈、班花麻辣烫、大妙、香天下等餐饮企业及锅圈食汇、金宫味业、大斌家串串香、panda cook 智能炒菜机、翠宏食品、张兵兵牛油等餐饮供应链企业汇聚一堂,沟通、讨论、解析川菜当前的困局。
会议上,与会嘉宾大都认为,川菜要想走出强势品牌,首先要解决的就是标准化问题,供应链是餐饮品牌发展的重要根基,也是品牌能否“走远”的重要标志。
乃心控股旗下品牌“鸡外婆-川味烧鸡公”,成立的初衷和目标,便是探索川菜标准化,与很多餐饮品牌“先开店,后搭建供应链”不同,鸡外婆是在完成供应链建设后,才创立的品牌,其成立的基础便是供应链的标准化,在全国范围的连锁化发展上,就已经先人一步。
据了解,乃心控股在2013年创立的针对川菜标准化的“三众酉供应链公司”,经过8年发展,也已拥有了川菜全部24种味型200道成熟供应链的产品,能为餐企提供产品供应链整体解决方案,让品牌产品保持稳定,降低食品安全风险,并最大程度控制成本保证物流时效性保证,为更多川菜走向全国提供了后端支撑。
得益于乃心控股的供应链支撑,鸡外婆的产品除了麻辣、酸辣和清淡三种口味的烧鸡公外,还添加了特色口味菜和小吃甜品,这些菜品不仅高毛利还高颜值,也丰富了品牌的产品结构。
同时,嘉宾们也为川菜出川提出了第二个策略:无厨化,让科技智能化助力无厨化推进。
想要实现川菜烹饪的标准化,同时保证味道、追求时效,无厨化就是亟待解决的问题。谁能抢先完成这个建设,谁就能抢占先机,获得市场红利。
从这点来看,炒菜机的问世对整个川菜行业的影响,可以说是颠覆性。
近两年,主营川菜小炒的新晋人气川菜品牌秋金小炒,在四川、湖南、陕西、甘肃、兰州、湖北、山东、云南等地,开出了数百家分店,正是依靠“panda cook 智能炒菜机”,摆脱了川菜小炒烹饪对厨师的依赖,保证众多门店品质的一致。
而“panda cook 智能炒菜机”的所属公司也是乃心控股投资的,在餐厅后厨无厨化的建设上一直走在行业前沿。
据了解,“panda cook 智能炒菜机”一个芯片便能还原100道川菜大师的菜品;一个按键操作就让厨师摆脱繁复的炒制过程;一个后台便能精准收集后厨进销存数据并实现自动数据分析……
要打破有菜系无品牌的局面
需要强大的品牌运营思维
通过后端产业链的建设,和无厨化探索,川菜及川菜品牌出川的后端问题能得到解决,但要打破有菜系无品牌的局面,还需要强大的品牌运作。
未来,塑造强势川菜品牌,对有着强大群众基础的川菜来说,也是最大的机会所在。
在此次会议上,众多嘉宾都表示,要实现“百菜万店”出川,意味着品牌方需要一套有效的门店管理系统,智能营销系统,以智能化营销为品牌门店锁客,是川菜打造品牌、实现弯道超车的必经之路。
乃心云科技于2019年开始打造的乃心云智能营销小程序,便能实现这样的效用。
通过扫码点餐、顾客身份前置识别,能让门店服务人员看到该顾客的open id和会员消费数据,实现个性化服务,提高消费体验。营销锁客会员系统还能通过大数据实现营销的合理、高效投放,并利用数据分析,为门店锁客、提高复购。
内置的顾客评价功能,以用户差评作为提升门店服务的目的,也起到了有效截留顾客差评的作用,在某种程度上,保住了品牌在社交平台上的口碑,让门店更快获取用户评价作为提升管理、服务、产品的依据。
而乃心云收集的用户画像和门店经营情况,则能自动同步到总部的数据中心,提前预判产品及市场走向,为品牌的下一步战略规划提供数据支撑。
川菜出川的另一个策略,便是聚焦细分领域,打造品牌差异化。
越来越多的餐饮品牌开始聚焦细分领域,让品牌更具个性的同时,也让供应链难度大幅下降,规模化发展的可能性大大增强。
湘菜也曾面临有菜系无品牌的窘境,但随着辣椒炒肉、剁椒鱼头等经典菜品被提炼为爆品,如费大厨强化辣椒炒肉,炊烟时代更名炊烟小炒黄牛肉等,带动了整个品牌甚至品类的发展,让湘菜迎来发展的第二春。
对百菜百味的川菜来说,情势也一样。虽然火锅、串串已是一片红海,但在单品细分领域,爆款品类并不多,赛道仍是一片蓝海,有众多品类有待开发,极有利于川菜品牌的切入。
聚焦江湖菜的椒叙,就是选择酸辣为口味切入点,以泡椒延展出丰富的菜品,从而拓展出川菜的细分的赛道。
据悉,其品牌创始之初,就沿用完善的供应链完善产品标准化,全产品线使用炒菜机进行无厨化打造,为日后省外的拓店发展进行前期铺垫、探索。开店之初,椒叙便使用大数据进行菜品研发,精准准确定位现在年轻人喜欢的江湖菜,营销前置让开店即火爆成为现实。
一些认知固化的品类,表面上看是进入了红海,但当它们在新的维度上找到突破口,往往又能发现新蓝海。“百菜百味”的川菜便是这样。
而这次“智慧餐饮—--川菜全球化暨川菜万店出川行动计划”会议的举办,也说明川菜人已经意识到川菜目前的窘境,和造成这样状况的原因,并群策群力为川菜“走出去”出谋划策。
会议明确了通过标准化、无厨化解决后端问题,再通过智慧餐饮聚焦细分赛道的“川菜出川”策略。聚合了众多川菜人的力量、资源,相信“川菜出川”并不会太远,川菜的未来也会潜力无限。
有兴趣了解更多川菜品牌信息的餐饮人,可添加乃心集团相关负责人苗博173 1865 4837(微信号:miao472719355),共话川菜未来!
备注:本文图片均为品牌供图。
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本文转载自:红餐网 陈南
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