黄金土豆饼商用技术视频教程
黄金土豆饼,一款备受大众喜爱的街头美食,外表酥脆、内里软糯、营养美味、价格实惠,凭借低成本、...
点菜技能是服务员必须掌握的基本技能之一。掌握娴熟的点菜技巧,能够有效提升服务员的点菜质量,增加餐厅的销售额。
一、整张单搭配注意三个方面
(价格搭配、控制消费、引导消费
1、控制消费:在客人消费值内,推销产品,使客人整单满意;
2、引导消费:根据客人“高中低”引导客人消费我们的“高中低”
菜式:
A、判断客人的消费能力,(根据客人衣着、相貌、从事职业);
B、试探客人消费(采用波浪式推销,从中档入手,可高也可低);
C、知道消费能力,根据消费能力直接入手。
二、怎样做好整单搭配:
1、做好海鲜斤两搭配:
基围虾:6人以下半斤,6--12人一斤,12人以上1.5斤;
大龙虾:8人以内2.5斤以内,8人以上3斤,视海鲜池情况定;
带子:每人半只;
小花螺:6人以下半斤,6--10人一斤,10人以上1.5斤;
红蟹:每人一件;
闸蟹:每人一只;
肉蟹、羔蟹:6人以下点一只,0.8斤左右,6--10人点2只
鱼:8人以下1斤左右,8--10人1.5斤左右,针对后条,鱼两吃要大一些;
2、控制消费:引导消费针对生客而言,对熟客顺其自然;
3、份量搭配:宁少勿多;
4、口味搭配:要求多样化,不能太单一(对厨房出品有深入理解)
5、巡台、看单、看桌面习惯:
6、四推:新推,重推,急推,定推
新:新推出菜式
重:特色、招牌、风味、厨房要求特别介绍菜式
急推:睡觉海鲜
定:每日三款
7、“四化”:口语化、朗诵化、制作化、程序化
口语化:通俗易懂的介绍
朗诵化:三,四个的菜名脱口而出
制作化:对厨房菜品制作的了解合理搭配
程序化:“天龙八部”的搭配
8、询问菜式意见,并反馈给厨房。
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