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餐饮中层管理者工作技巧

2019年08月29日  转载自互联网
内容摘要:一、委派技巧领班、主管做“减法”,下属做“加法”领班、主管越擅做“减法”,下属的空间越大1、思考,越来越直2、说话,越说越少3、事情,越做越简下属越擅做“加法”,就越会被领班、主管赏识1、遇到问题,起码要...
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  一、委派技巧

  领班、主管做“减法”,下属做“加法”

  领班、主管越擅做“减法”,下属的空间越大

  1、思考,越来越直

  2、说话,越说越少

  3、事情,越做越简

  下属越擅做“加法”,就越会被领班、主管赏识

  1、遇到问题,起码要考虑好三个方案

  2、面对问题,学会发散柔性思维

  3、日常小事,尽可能追求周密精细

  二、授权,在工作中“放风筝”

  授权,是指领班、主管根据工作的需要,将自己所拥有的部分权力和责任授予下属去行使,使下属在一定制约机制下放手工作的一种领导方法和艺术。

  分类:一类是为了完成某项工作而授权,另一类则是培养发展员工而授权。

  (一)如何有效授权?

  1、要舍得放

  2、要敢于放

  3、放而要高

  4、高而线韧

  5、线韧而收放自如

  (二)有效授权秘笈

  授权前应有的心态:

  1、充分发挥工作的能力

  2、要勇于承担风险和责任

  3、不要惧怕下属“功高盖主”

  4、对下属要有信心,不要怕下属犯错误

  授权时应注意的问题:

  1、要选择合适的授权对象

  2、合理的确定授权内容

  3、授权要明确,一定不要模糊

  4、分步骤地授权

  5、不要重复授权

  6、有挑战性的工作要多授权

  7、要设定目标进行管理和考核

  授权后如何追踪:

  1、要强调结果,而不要过多的关注过程

  2、坚定不移地支持下属,树立下属的威信

  3、定时追踪进度

  4、要帮助下属解决问题

  5、要事先协调

  6、要防止权力被滥用,要建立反馈和控制机制

  7、奖惩分明,以充分刺激其积极性

  (三)如何把握授权的度

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本文转载自互联网

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