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案例分析:餐饮企业是如何发放年终奖的

2019年09月10日  转载自:餐饮老板内参 作者:王瑛

第2页(共2页):案例分析:餐饮企业是如何发放年终奖的[2]

内容摘要:来看看那些员工撵都撵不走的餐厅,是怎么“智慧”地发年终奖的。案例:它们是如何正确分钱的?1、大龙燚:权限下放到子公司,独立核算大龙燚董事长柳鸷说:“年底分钱,看起来是个简单粗暴‘数票子’的事情,但这其中...
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方法论:分钱是一项系统性工程  

采访中,所有品牌的负责人均表示,“分钱”是在年初就制定好的一个系统性工程,不是年底拍脑袋拿出来的“土豪”分钱方案。

也就是说,分钱实际上是与企业经营系统在一起的,与企业的薪酬激励、绩效评价、行业变化以及人员匹配息息相关。

首先,企业分红,一定要有章可循。

一个员工拼命工作的时候不是他拿到钱的时候,而是他快拿到的时候。 企业一定要公布薪酬制度,让每位员工能自己计算。

拿海底捞来说,就明确规定:

这种公开可见的薪酬标准,能够让员工有一个可预见的发展、提升前景,也是分钱的一个基础。

其次,要有完善的绩效评价体系。

也就是企业要对部门或个人的绩效做出合理的考核评价,制定清晰的KPI。

眉州东坡集团副总裁郭晓东介绍,眉州东坡是参照目标进行奖励的。而且根据每年追求的目标变化,会有相应调整。比如2017年整个集团追求顾客评价,那所有的KPI就会往顾客评价倾斜。

而且,考核项目相当细致。比如顾客评价、单店客流、会员复购率,点评星级,神秘顾客调研、品控人员调研等,进行多维度评定。

第三,要有合理的经营调控系统。

也就是在制定KPI 时,企业要充分了解市场动态,从自身品牌、竞争对手等市场动态出发,让KPI具有可操作性。

比如过桥缘对利润基数微调、大龙燚下放KPI和分红权限、云味馆的综合评价体系等,都是根据具体的经营情况作出的调整。

最后,要让上述体系运行顺畅,还有一个很重要的环节,就是充足的人员储备。

如果没有充足的人员储备,在绩效不佳时,企业会退而求其次,使用不达标的人员和方案,而放弃了标准。这种情况下,合理的分钱也就不复存在。

所以说,分钱能够分好的前提,是要有强有力的系统支撑。

提醒:分钱要节制股东的欲望  

对于分钱,当下有一种普遍现象,就是资金向头部聚集,钱被股东拿走,富了少数人,给员工的却只刚刚好。

对此,西贝董事长贾国龙表示,企业未来要打破这种限制,分钱要“节制股东的欲望”。

因为只有控制了少数人的欲望,才能更多惠及员工。这样,员工拿到更多的钱,才更有活力和干劲 。毕竟,分钱的目的是为了让付出者多得,也只有这样做,才能保证企业的持续运转。

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本文转载自:餐饮老板内参 作者:王瑛

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