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    90%以上的餐厅,都需要重新学习“擦桌子”

    2019年10月09日  转载自:餐饮老板内参 王瑛

    第2页(共2页):90%以上的餐厅,都需要重新学习“擦桌子”[2]

    内容摘要:未来,法律法规对餐饮经营会提出更为严格和细致的要求,这也提醒餐饮从业者,涉及食品安全、产品品质的问题,要求只会越来越严格...
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    标准化擦桌如何练就?  

    标准化第一步:要制定好流程规范

    已有管理学校的迷尚豆捞,其培训学校校长钱春阳就表示,擦桌子整个流程,都应有标准可量化的动作:

    整个清理过程,不允许清洁液等滴到地上。

    钱春阳说,这些环节的绝对统一,实际上可以让员工培训、考核,还有管理、检查都有章可循。当动作有了可量化的标准,执行与监督也就更加便捷。

    不少餐饮行业人士表示,关于流程、制度,小餐馆也有,但在实际管理中,往往还没有把员工教会,人就跳槽了。

    不过,马龙禧的观点是,对于这类标准化,首先企业不能怕麻烦。 规定制定出来,淘汰、更换几个批次之后,最终会走上企业想要的标准路线。

    标准化第二步:“清洁神器”是必要的辅助

    钱春阳提到,擦桌最重要的,就是必备六大神器——刮玻器、干毛巾、湿毛巾、托盘、清洁桶、清洁稀释液喷壶 。

    马龙禧也明确讲到,洗洁精这样的清洁用品,餐厅采购都要专门对比清洁效果,对比产品、器具的储存空间。

    前不久,中国烹饪协会发布的《餐饮具现场清洁消毒操作指南》,也从四方面对餐饮具现场清洁消毒操作做出指导。里面对于餐具的清洗、物理化学消毒方法 以及餐饮具保洁 等都做了极为明确的要求。

    这些源头上的要求,只有正规的洗化品牌才能做到。

    如何判断洗化产品是否专业?麦德龙相关负责人介绍,他们的产品性能先行、可追溯来源,还有分区域使用标准 。比如,光厨房专用洗碗清洁剂就有三种——机用餐具洗涤剂、机用餐具催干剂及机用除垢剂等。

    此外,专业化的洗化品牌,还能提供一些“附加值。

    比如,麦德龙的一些产品标注无磷 ,符合食安要求。很多浓缩型产品的规格,也更节约储存空间、优化服务动线 。而且,在采购方面,他们的自有品牌也可以提供透明的采购发票,在价格方面更优惠透明。

    当源头产品有了可量化、追溯的标准,餐厅后期的管理与执行,也就有了稳定基础。

    结语

    未来,流程标准化将成为品牌的护城河  

    未来,法律法规对餐饮经营会提出更为严格和细致的要求,这也提醒餐饮从业者,涉及食品安全、产品品质的问题,要求只会越来越严格。

    而想在这样的环境中站稳脚跟,除了市场拓展、营销战略,更重要的就是从源头执行标准化,建立起品牌管理的护城河 。

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    本文转载自:餐饮老板内参 王瑛

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