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当ERP成为标配,餐企如何在信息系统上构筑优势?

2019年10月18日  转载自:红餐网 作者:陈南

第2页(共2页):当ERP成为标配,餐企如何在信息系统上构筑优势?[2]

内容摘要:当然,你也可以在每个环节都找来一个负责人,让他们对你负责,但人力成本、员工忠诚度、可控性又将成为新的问题...
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更智能的ERP系统不是说能去解决这些事,而是在最大限度地解放人力,并通过科学、智能的计算,搭配人力,减轻中高管必要的重复性工作,降低人工的失误率,提高效率,帮助餐饮老板做出更科学、更优的经营决策。

拿一款现在市面上比较火的产品店小算来说,它是基于云 ERP 系统的实时远程监控餐厅经营状况的移动产品。

除了随时掌控店铺实时数据,人员监督,连接商户、服务商(代理商)、收银软件等ERP标配的功能,实现商品购买、提单、接单、服务实施的可视化,有效提高管理效率。重要的是,它可以通过综合店内其他工具收集到的关键指标数据,为餐厅老板提供综合的店内情况分析统计报表,包括异常报警、经营分析、营业日报等功能,方便餐饮老板进行远程管理、经营决策。 

其中,经营分析又包括了,明星菜滞销菜排名、散客/会员消费占比、收款构成分析占比、连锁店营业额趋势对比等,为店长、老板省掉大量的时间与精力,更专注地投入到经营和决策中去,同时能一定程度上节约人力成本、避免人力核算出现的错漏,让所有数据、分析更具科学性及实用性。

近日,屏芯科技又发布了店小算的新功能——店小算盈亏红线,可以实时掌握餐厅盈亏临界点,随时随地了解利润指标完成情况,通过公式计算,即时生成盈亏指标,让盈亏状况一目了然,省去了过去各种繁琐的报表计算。

以前,餐企通常是在一个月某一节点(一般为下月初)对餐厅的盈亏进行核算,但此时,下个月的经营方向、营销策略、供应链等都已成形,如果核算以后发现需要更改策略,就会形成一定的成本损失,权衡之下,不如不改,而下个月可能又出现新的问题,这导致餐厅解决问题永远滞后,陷入恶性循环。

但店小算的盈亏红线,能即时展示日/周/月即时查看盈亏分析,为餐饮经营者提供更直观、更具指导意义的数据,帮助经营者有效地预测风险,科学精细化地管理餐厅。 

店小算的私人秘书功能,还包括了学习新菜、线下活动、行业政策等咨询,让餐企老板事实掌握市场动态、学习最新的经营管理方法,完全跟上时代,读懂消费者。

正因为这些智能化的功能,店小算上线近2年,已累计服务近6万客户。

站上云端的ERP,或许才是未来

同时,就像屏芯科技创始人CEO郭佳肃说的,“餐饮老板对功能以外的,比如融合市面互联网产品、新功能开发、移动互联网支付管理等方面,有了非常迫切的需要。”

而屏芯科技未来目标是,在打造智能餐饮数据云平台的基础上,覆盖餐饮产业链,构建一个为餐饮人提供多维度餐饮大数据支撑的辅助决策平台,对餐饮行业进行一个以数据决策为基础的互联网化升级。 

▲屏芯科技创始人CEO郭佳肃

看上去,这是一个有点“说大话”的表述,没有庞大的数据库,和分析系统,这样的构想根本无法实现。但2016 年 4 月,屏芯科技获得美团点评的亿元战略投资,凭借与美团点评在平台协同上的优势,这样的构想并不是不切实际。

利用美团点评的数据,屏芯科技完全能实现餐饮数据云端化,并通过店小算等终端,输送给餐饮门店。

比如菜品销售情况,一旦实现云端的接入,在店小算的经营分析报告中,就不仅能分析该门店,或该品牌的菜品情况,更综合云端数据,从区域市场,甚至全国市场同品类餐厅、菜品进行分析,指导餐厅老板迅速感知市场动态,更新菜品设置、营销手段等。

目前,屏芯科技服务客户过10万家,中国中小餐饮企业平均寿命是2.1年,也就是每年近50%的淘汰率,但屏芯科技平台上的餐饮企业,存活率比例可以达到81.3%。

正如郭佳肃说的,“在餐饮经营互联网化的进程中,管理数据化的时代已经到来,并且已经上升到产业升级转型的高度,而在这场争夺战中,谁先学会利用先进的软件,就能够构筑竞争优势,更快抢占市场。”

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本文转载自:红餐网 作者:陈南

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