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第三,消费场景丰富,经营更灵活。
商场在经营时间上有一定限制,特别是在疫情防控期间,全国很多城市的购物中心在晚上6、7就关门,导致商场餐饮店的营业时间大大被压缩。
相对于商场店,社区店占据了时间、空间优势。一日三餐,甚至是宵夜均可营业。早间的上班族和学生群,午间的留守族,晚间的下班族和放学族,还有宵夜族……全时段的优势,让社区店可探索的商业模式和盈利空间也比较大。
比如木屋烧烤的某些社区门店,早上卖早餐,中午卖烤饭,下午时段则推出了精酿啤酒等产品,满足不同时代消费者的不同需求,通过全时段、多渠道的方式,为社区店带来了更多的营收机会。
商场餐饮店的冷清与社区餐饮店的热闹形成的鲜明对比,让不少餐饮人重新思考品牌的未来发展格局。
2月中旬,张雅青面对媒体采访时就直言,疫情之后,旺顺阁会考虑开出更多的社区店和街边店。
早前,太原市商务局在全市2020年商务工作新闻发布会上也提到社区市场是餐饮企业新的增长点,鼓励餐企采取多种创收模式发展社区餐饮。
疫情之后,餐饮社区化或许会迎来新一轮的开店潮。
1、存在大量品牌化、连锁化的机会
社区餐饮门店优先回暖,并不代表所有的社区店都不会被消灭。
以往,人们对于社区餐饮店的需求大都是快、饱、性价比等,简单粗暴。然而,经过这次疫情之后,快、饱、性价比不再是唯一标准,社区客群对健康的食材、餐厅的卫生,甚至是体验、服务等,都有了更高的要求。
经过这次疫情,那些“脏乱差”的餐厅一定会最先倒下,而那些积累了一定的口碑,拥有强大的供应链,更干净卫生的连锁餐饮,必定会大受欢迎。
目前在社区除了一些常见的老字号外,却鲜见几个成熟且知名度较高的品牌。这就意味着在社区店的赛道上,目前还存在的大量的品牌化、连锁化机会。这几年,包括西贝、呷哺呷哺、星巴克等大牌也开始布局社区餐饮,抢的也是消费者在社区领域的品牌认知先机和空白缺口。
2、标准化、轻资产的小店或会迎来发展商机
经过这次疫情之后,不少餐饮人意识到大门店的风险以及经营压力,停业期间,即使不用支付员工工资,光空店的运营成本也足以把餐饮人压垮。
前不久,一位湖北的资深餐饮人就因为门店的经营压力太重,2000平方米的酒楼被迫关停。“每月光运营成本就要40多万,实在撑不下去了。”
相反,那些轻体量、轻投入的小型门店抗压能力反而更强,甚至活得比疫情之前还要好。
比如物只卤鹅的社区卤味小店,在疫情期间就实现了逆势增长。一家30平米的卤味小店,日均营业额可以超过8000元,比疫情前增长了30%左右,营业额不降反增。据了解,卤味店的所有产品都是由中央工厂冷链配送到店,门店只需要做简单的切配出餐,一家20平米的卤味小店仅需2个人,大大地节省了空间和人手。
这样标准化和轻资产的经营模式,或许会成为未来餐饮品牌发力社区的一个重要方向。
3、多元化经营模式,功能性更强的餐厅更有市场
疫情爆发前,大部分的餐饮门店主要依托单一渠道流量。随着疫情的爆发,全渠道或者多渠道成为了增强门店盈利能力重要方向,对于社区餐饮门店而言,同样如此。
疫情期间很多餐饮企业推出半成品、预制品等适合社区人群的产品进行销售,这样的消费习惯一旦形成,疫情之后将会大大提高餐厅的营收。
像前文提到的旺顺阁,其部分社区门店,就是通过便民菜摊、半成品预制菜等方式来增加营收。而张雅青也表示,未来旺顺阁的社区门店功能性会进一步丰富,除了社区食堂的角色以外,还有赋予社区门店便民菜摊、生鲜便利店等多个功能和角色,让社区门店朝着更加便民、更加多元化的方向发展。
可以预见的是,相比商场店的“圈养式”经营,社区店留给餐饮品牌的想象空间则更大,所以,一些有实力的头部餐企,通过延伸不同业态,打造不同的品项进去社区打通,挖掘社区餐厅更多的可能性,去满足顾客的多元化需求,而这也不失为一个拓展品牌疆域的好机会。
不过,也有行业人士表示,社区餐饮同样也有难度,特别是经此一疫后,如果餐饮人不能从思维意识上去转变观念和打法,老是面上的照猫画虎,同样也会死得很惨。
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本文转载自:红餐网 周洪楚
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