黄金土豆饼商用技术视频教程
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Q4:针对不同风险等级的原材料,我们是不是应该有不同的管理方法?
范蓓:是的,我们餐饮企业涵盖食材众多,包括原材料,包括使用的添加剂,调味剂等等,这些原材料根据他们的状态的不同,可以分为不同风险的等级,对每一个餐饮企业内部的质量控制来说,实施风险分级管理,是一个非常好的管理方式。
原材料分级管理,一方面可以以风险问题为导向,使得我们对食品安全管理资源得到很优化的配置,同时也可以降低企业在质量安全控制这个层面的成本。
通常来讲可以把原材料按照风险发生的概率,以及风险危害的程度来分成高风险、中风险和低风险的不同原料,分别来进行针对性的控制。
- 对于高风险的原料,像蛋白质高的,生鲜的原料,在收购的时候,一方面要建立一种长期稳定的收购的对象,建立一个固定渠道的方式来控制它的风险,也就是说,把风险控制往前端移,从预防开始做起,甚至可以建立一个固定的合作伙伴,可能是一个固定的生产的基地。这样就可以在前端介入,给它的生产进行指导性的意见和标准,这样可以有效的把质量安全控制的关卡前移,这样就做到在收货非常短暂的时间之前进行把控,提高效率。
- 对中度风险的原料,也可以采取合格的供应商清单这种方式,通过前期的或者长期合作的考察和评价,我们建立固定的供应商的名单,在这个名单范围内去收购或者采购相关的原料,也可以提高安全水平。对于低风险的产品,可以采取建立一个否定的名单制度,如果出现有问题的,进入黑名单,只不在这个名单之内的,合法渠道的原料我们都可以进行收购,通过这样的分门别类,对于不同原材料的供应商的进行不同风险的控制。
Q5:对于餐饮企业供应商的管理,餐饮企业要注意哪些?
冯恩援:对于供应商,一个是要有合法资质,这个合法资质要求一点也不过分,多小的企业也可以取得一个合法资质。在工商局注册登记了,就是合法资质,这没什么问题。
第二个很重要就是供应商的品牌,这个品牌不是有合法资质的都有品牌,我们的企业对品牌的认知程度越来越高,特别是大型企业,眉州东坡也好,新辣道也好,沈阳家食乐也好,都和有品牌的企业实现合作。沈阳家食乐跟联合利华饮食策划10多年的合作,这些合作其实就是我们餐饮企业的道德底线,我们要找一个志同道合的合作伙伴,也是我们的社会责任。
第三企业要盈利的,现在餐饮行业的盈利能力在下降,行业在增速,发展在提升,但盈利能力不行了,这一点行业要有正确的看法,盈利是公司的一个根本的属性,不盈利就成了慈善事业了。现在进入到微利或者盈利减少就是餐饮行业回归了它的一个本质,这个本质你是一个服务业,它的附加值是有限的,所以要长期的,特别我们百强企业,大规模企业,运营成本比较高,对食菜伙伴也比较苛刻,你要付出时间资金相关的代价,在这种情况下,要做强、做大,还是要耐得住时间的考验,食品安全是伤不起的。
第四个方面是供应商的供应能力,我们在供应商上也不一定完全区别于大和小,大企业和大的供应商的全面的长期的合作是食品安全最基本的保障,现在需要一些小型的农副产品或者农贸市场采购都没有问题,农贸市场也是合法的。
Q6:如果一个企业想要把食品安全解决,他的效益会不会降低?成本会不会有一定的升高?企业以利益的目的的矛盾怎么解决?
陈意星:大家第一件事情都会想到是,关注食品安全,第一个成本就会增加。其实,食品安全已经是底线,如果假设一家企业短期可以买一些低廉不知来源的食材,等到有一天出了问题,除了道德良心过不去之外,对品牌杀伤力是不可挽回的,短期来看会增加成本,反过来今天不符合食品安全的规范,赚的额外的利润,实际是一个不合法的利润。如果正当合规的企业,我们先从合法开始,当合法之后才跟市场竞争。如果不合规,一个是不合法,第二来讲一旦出事情,绝对比贪的小利来讲将来要付出的代价更大。
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