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餐饮服务问候礼节

2018年03月11日转载自互联网

内容摘要：1)根据不同的时间主动问候:您好、早上好、下午好，晚上好。2)向就餐宾客道别时，应主动说:晚安、再见、明天见、希望您再次光临!3)当节日到来时，要向宾客表示节日的祝贺，春节快乐、新年好、祝您圣诞快乐!4)客人过生...

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1) 根据不同的时间主动问候 : 您好、早上好、下午好，晚上好。

2) 向就餐宾客道别时，应主动说 : 晚安、再见、明天见、希望您再次光临 !

3) 当节日到来时，要向宾客表示节日的祝贺，春节快乐、新年好、祝您圣诞快乐 !

4) 客人过生日或结婚喜庆活动，应向客人表示祝贺 :祝您生日快乐、祝你们新婚愉快、白头偕老。

5) 见到客人生病时，则应表示关心，可以说 :请您多加保重，早日康复。

6）餐饮服务工作中有时可能见到举止与众不同、身穿离奇服饰的客人，服务员不允许指点或讥笑，不允许冷眼相看，不理不睬。

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