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儿童,是最好的顾客。抓住了儿童,你就抓住了最主力的客源。
最近,内参君看到西贝发了一个小数据:全国西贝莜面村共同举办了3000余场亲子活动,6万家庭会员参与。为此,全国有65家门店以“3000”场为主题举办了纪念场活动。
△ 小朋友们一起用莜面拼写了3000场亲子活动的宣传语。
西贝表示:2018年要继续制造欢乐,为更多的小朋友制造花样童年……据了解,西贝“趣味搓莜面”的亲子活动活动,不仅在门店举办,还走进了校园。
不仅西贝,内参君发现,餐饮大牌都特别热衷于做亲子活动,比如麦肯、必胜客,亲子活动几乎是它们的日常。
△ 小朋友在麦当劳餐厅DIY汉堡
麦当劳河南公司品牌公关经理安笑冰告诉内参君,麦当劳亲子活动的类型有家庭市场活动、社区活动以及著名的麦当劳叔叔活动 ,今年仅河南地区门店开展的家庭市场活动就有4000多场,参与人数6万余,麦当劳叔叔演出活动约百场。
“这些是麦当劳品牌影响力建立和不断拓展的重要基石。 ”安笑冰说。
不仅是餐企,甚至上游的供应链品牌——一加一天然面粉,也把目光瞄向了儿童,而且作为企业的战略来发展。
一加一从2013年就开始做亲子面食活动,一直持续到现在,不仅和社区、幼儿园、超市,还跟下游的餐饮企业联合,合计影响65.7万家庭。其中包饺子活动连续3次破吉尼斯世界纪录。
△ 2015年12月20日,郑州会展中心,6535名家长和孩子参加包饺子吉尼斯挑战
也就是说,除了推出各种儿童套餐,在就餐区设置小型儿童游乐场,为儿童提供专属小礼品。亲子活动已经成为大牌餐企重要的营销手段。
为什么大家都热衷亲子活动?
表面上,各有其说,为了给孩子更多爱。但背后,大牌不约而同、趋之若鹜的真正原因:这是最有效、最划算的广告 。
孩子就是商机,抓住了一个孩子的心,也就俘虏了他背后的一家人。研究儿童经济的人士指出,中国的孩子,在家庭消费尤其是娱乐项目上,已获得前所未有的话语权。如今孩子的手指向哪儿,钞票就跟去哪儿 。
所以,在竞争日趋激烈的餐饮业,越来越多的经营者把目光瞄向了孩子。他们也都取得了很好的回报。
1、促进消费、增加流水
就像上述所说的西贝,举办了3000场亲子活动,那每一场活动带动的消费又有多少?很多家长为了提高孩子动手能力,增加亲子关系把孩子带到了西贝,但活动结束后,大部分都会留下吃饭。
网友“跑伴悦读”就表示,西贝搓面亲子活动,是一种双赢的模式。自己的家庭获益,商家也能促进消费,增加流水。
“提升消费者体验感,增加满意度,提高消费频次,提升销售业绩 。”一位餐饮老板表示,周末举办的亲子活动对营业额的拉动非常明显,上午10-11点期间举办,结束后基本都在餐厅用餐了,这样可以将用餐时间提前,提高后面的翻台。还有一些与教育机构的合作,可以增加额外营业额。
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本文转载自:餐饮老板内参
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