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借着 7·17,卖生鲜的电商如何生造了一个新购物节

2018年01月04日  转载自互联网

第2页(共3页):借着 7·17,卖生鲜的电商如何生造了一个新购物节[2]

内容摘要:仅售7.17元的手作花生糖、售价717元的原汁机、相当于平时价格三折的酸奶机……这些价格与7·17相关的“吃货福利”都在7月17日出现在了下厨房的“市集”频道。这家刚刚转型做电商尝试不久的创业公司,借着7月17日谐音...
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  事实上,去年的“7·17”一结束,本来生活的团队就已经开始筹备今年的“7·17”了。新投入使用的华北仓库占地 12000 平米,而华东和华南的新仓库则是在去年 7 月之前升级完毕的。

  当我们问起哪些品类参与了今年的促销,李小多的回答只有两个字:“全部。”除了减价之外,7·17 主会场的几天里,本来生活还推出了“满 200 返 500”的活动。按李小多的说法,“那些固定一个月买三、四次的用户,接下来几个月的菜我们都可以包了。”

  这次促销几乎覆盖了整个 7 月。7 月 18 日起,以周年庆为主题的促销活动紧接着“7·17”展开,就目前掌握的数据来看,本来生活的注册用户已经比一个季度之前翻了一倍。

  “不过每年 7 月都会多出很多僵尸粉,我们对数据还是比较理性。”李小多告诉《好奇心日报》,“总的来说,这三年我们干了多少事情、扩展了多少城市、拓展了多少用户,都是非常骄傲的事情,但是今年最值得骄傲的还是这个(7·17)能够成为生鲜电商行业的一个节日的预想,居然这么快就到来了。”

  天天果园,借 7·17 宣布他们不止卖水果

  下厨房只是其中一个例子。5 月宣布获得京东领投的 7000 万美元(约合 4.3 亿元人民币) C 轮融资的天天果园, 也打出了“7·17生鲜大趴”的旗号。

  对于天天果园来说,这是一个刺激消费者购物的话题,“就像做杂志一样,每个月都要选个主题。”负责市场的副总裁陈嘉杰这样告诉《好奇心日报》。

  在用户的购买习惯里,夏天本就是购买水果最多的时节,对于水果电商来说,7 月本就是大力促销的时机,如今,它们更多的是要借着这个话题向用户宣布从水果垂直电商向全品类生鲜电商的转型。

  7 月 17 日当天,仅樱桃一项就在半天内达到 30 万单的销量,远远出乎团队的意料,天天果园副总裁陈嘉杰告诉《好奇心日报》:“这个量超过像 1 号店这样的综合类电商平时一天的销量”。在原本的计划里,它们准备在一个月中投入 3000 万元补贴,到昨天接受采访之时,让利补贴一项的支出也已经超出了这个数字。

  天天果园的“吃月”活动会持续到月底

  “7·17 当天我们全部的电话都被打爆了。”

  “尽管我们有心理准备,但是中国用户对生鲜的需求还是非常令人惊讶的。”陈嘉杰回顾起这几天印象最深刻的时刻,说道,“这种状态让人想起上海自贸区当时开了生鲜超市,所有人都排队去抢购龙虾的场景,当天的用户状态非常让我吃惊。”

  与本来生活不同,天天果园从过往销售过的 200 多个 SKU(最小存货单位)中挑出较受用户欢迎的十几个,集中做了团购、秒杀等形式的促销。比如第一个半天里贡献了绝大部分订单的美国西北樱桃。为了宣布它们不止是卖水果,北极甜虾和龙利鱼柳也是重点推出的产品。

  “每次大促对生鲜电商都是一次考验”,陈嘉杰说道,“我们在囤货上还是非常谨慎的,这次 7·17,对于我们来说,我们更多要准备的是敏捷程度。”

  为了准备这次大促,它们按照预估的量在商品产地备货,另一方面,在订单剧增的情况下,它们还随时准备在同一货源的其他供应商那里调货。而那些很难临时调货的商品则以限量的方式出售。

  在 17 日当天,提前拓宽了带宽的服务器还是超出了承载能力。导致部分用户登陆 App 出现缓慢、卡顿等现象,天天果园不得不提前关闭了樱桃优惠劵的领取入口。

  整个“吃月”的促销还剩下一周时间,陈嘉杰已经肯定了“7·17”的效果,他说:“明年,我们肯定也不会错过这个机会。”

  即使不卖吃的,它们也跟着一起 High

  最近一年里,中国跟热点最积极、造节最多的互联网公司就属各家专车服务了。

  滴滴打车加入了本来生活的“回家吃饭联盟”,双方共同发布了今年《回家吃饭调查报告》。正如李小多所说,回家这件事,滴滴负责“回家”部分的数据,本来生活负责的就是“吃饭”。

  易到用车则和沃尔沃合作,在 7 月 17 日当天推出了回家吃饭专车。易到用车负责执行联合品牌营销的工作人员告诉《好奇心日报》,两个品牌的合作从 5 月起已经有好几次了,趁着“7·17”谐音“吃一吃”,基于容易因为工作忽略家人的事实,做了这么个活动。

  拿“回家吃饭”做话题,对双方来说都不是第一次

  不过在活动推出的当天,执行团队的员工大多因为加班,仍然没能回家吃饭。


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