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年轻人很爱它,韩国星派火锅二人锅到底抓住了什么?

2019年06月08日  转载自:赢商网

第2页(共2页):年轻人很爱它,韩国星派火锅二人锅到底抓住了什么?[2]

内容摘要:3年开多家分店,年销售5000万……天津的食客们对于“二人锅”这个名字都不会感到陌生。“二人锅”以韩剧文化为主线,致力于打造国内第一的首尔星派火锅,并且推出“无一菜无出处“的产品线,每季换新特色与韩国同步,...
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目前,“二人锅”一共开设22家分店,主要分布在北京、上海、天津、郑州。2016年,“二人锅”除了在原有四地拓店之外,还会在河北、河南、浙江和江苏四个省份开设分店,计划开设100家分店。

谈到“二人锅”的选址标准,梁静表示,店铺选址要在目标消费群体聚集的商业中心,例如爱琴海、万达、大悦城等购物中心;其次,地点最好是餐饮行业聚集地,交通一定要方便。

随着“二人锅”规模的不断扩张,经营和服务日益被看重。在运营管理上,“二人锅”既要进行品牌的扩张,又要让消费者满意,这就需要经验丰富的管理者,因此在“二人锅”发展的过程中,梁静就不断从韩国挖掘优秀的管理人员。

在服务方面,“二人锅”不断的推陈出新,不断优化和提高消费者的满意度。“我们从韩国引进的蹲式服务,让消费者感觉我们与客人之间的地位是平等的。”这个举动进一步让消费者获得更多的认可和尊重,大幅度提高了消费者的心理预期。


“二人锅”的杀手锏——变态级的韩国秀

“二人锅”将餐饮与日韩潮流文化结合起来,做符合80、90后等年轻人的火锅店,可以理解为“年轻人的海底捞”。但是,梁静觉得,海底捞靠变态级服务打遍天下,我们的杀手锏也是变态!不过,不是服务,而是变态级的韩国秀。

四种颠覆性玩法让“二人锅”在餐饮市场上出奇制胜。

玩法1:定位是“逼格+产品”,而不是“产品+逼格”

针对80、90后群体,“二人锅”的定位是“高逼格+极致产品”,而不是“产品+逼格”。因为就“五觉”来讲,消费者首先是通过视觉进行体验。强调“高逼格”先于“极致产品”,就是为了抓住消费者的视觉体验,通过有调性明星范儿形象来吸引消费者进店,之后“极致产品”才开始发挥作用。只要顾客进店有了互动,再有创新有趣、而且是非常纯正韩国年轻人群口味的产品,就很容易留住顾客。

玩法2:三个维度锁定90后

“二人锅”所做的垄断就是基于三个维度的叠加:第一个维度是90后市场;第二个维度是互联网社群营销;第三个维度是韩风。

玩法3:让粉丝当明星,做IP

“二人锅”带女粉丝去韩国进行了第一季韩剧“美女BOSS首尔倒贴日记”的拍摄。

在拍摄过程中二人锅切中两个主题:第一,跟“二人锅”产品相似的韩国潮流美食探访;第二,重返知名韩剧拍摄现场,拍摄女粉丝自己的韩剧。美女IP、场景感、粉丝演员,这三个元素让品牌同顾客很容易建立起强连接。

 玩法4:让产品有争议


“二人锅”做了一个活章鱼主题的双十一火锅趴,主打其“爆款单品菜”首尔大王章鱼锅,需要就在店内现场处理活章鱼。有人觉得很好,有人觉得好残忍。这样就可以营造一种话题感,同时这也是一种互动。

“二人锅”未来发展:绝对不仅仅是餐饮

从目前的餐饮行业的市场来看,餐饮市场所面临的挑战凸显,运营管理变得越来越复杂,在这样艰难的环境,出现了互联网。互联网对生活中的衣、食、住、行都有很大的冲击。这样的冲击还可以说是带来的一种变革。这也让“互联网+餐饮”模式的话题变得更热门。

现在“互联网+”概念深入人心,梁静说,“二人锅”不是传统的餐饮企业,而是一家互联网餐饮企业。“在经营中,我们会充分利用互联网的玩法,增强品牌的口碑和美誉度。”

她表示,“二人锅”很少在报纸和电视上做宣传,取而代之,会使用高逼格的文案内容,引起顾客的情感共鸣。这样做成本更低、更好玩。而且,具有话题性的文案会激发人的好奇心从而留下深刻印象,这也是互联网品牌与消费者之间进行积极紧密互动的最大原因。

另外,“二人锅”还会自制病毒营销的视频节目积极推广企业品牌;以线下餐厅为入口,结合自己的官方微信、自媒体渠道等进行产品售卖。此外,二人锅还充分利用“互联网+”的资源,在外卖平台上进行产品售卖和配送。

除此之外,“二人锅”还通过对韩剧文化的打造,让消费者每次想到“二人锅”就想到它不仅仅是一家餐饮,更多的是消费者向往的各种美好的场景。未来,“二人锅”将会投入微电影拍摄,知名韩剧的品牌植入,邀请韩国明星代言……通过这些方式进行品牌的深度诠释,与“二人锅”的互联网营销相得益彰,进一步增加消费者对“二人锅”品牌的认可度。

谈到“二人锅”未来的走向,梁静认为,餐饮还是很重要的板块,但绝对不仅仅是餐饮。“未来在餐饮的基础上,我们会打造一个韩流文化生态圈,形成一个与众不同的商业态势。在整个韩流文化生态圈里包括我们韩流大电影的制作,韩剧和电影的植入,明星的代言,及90后喜欢的韩流社区。”

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本文转载自:赢商网

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