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加盟店,开业两个月日营业额不足千元
深圳市樟木头镇,是个交通方便、风景秀丽的城镇。这里房地产业发达,商贸业繁荣。优越的投资、生活环境吸引了近13万的外来人口,其中约有10万港人在此安居。大量的外来人口进一步带动了商贸服务业和物流业的发展,闹市繁华,樟木头因此又有“小香港”之称。
基于这一系列优越的餐饮经营环境,2005年6月,投资者投资近600万元修建了4000平米的高档餐厅,加盟西南地区一家知名大型火锅连锁企业。然而,开业不到两个月的时间里,这个加盟店日营业额竟然不足1000元,最后在惨淡中收场。
问题诊断
上述这个投资失败的案例在餐饮界很有代表性。伴随着经济的持续发展,人们消费水平的不断提高,餐饮业方兴未艾、一片生机。丰厚的投资回报,让众多的有识之士纷纷投身餐饮业。
在经历了初期盲目投资的挫折后,投资者理性地认识到餐饮行业并非遍地黄金,俯首可拾。他们清楚地认识到餐饮行业的专业性,因此大多数的投资者选择了风险相对较小的加盟投资方式,以借助餐饮成功者的优势,来弥补自己对餐饮行业的陌生。
加盟不是照搬,市场定位要以大量的市场调查为基础。麦当劳在俄罗斯开设的第一家加盟店,仅市场调查就花费了十亿美金,可见市场调查对于一个企业经营的重要性。
该投资者加盟连锁企业,仅仅是照搬了总部的成功经营模式。在樟木头店开业之前,几乎未对当地餐饮营销环境作任何分析,导致了选址、定位的错误――店面远离闹市区,而门口的公路修建工程还将持续两年;未顾及南、北方饮食习惯的差异,广东、香港一带消费者的口味多以清淡为主,而以辣味取胜的四川火锅没有任何优越性而言。
加盟店的经营班子和厨政技术班子都属于临时搭建拼凑,大多数管理人员都是从基层迅速提拔起来的,难以胜任自己的本职工作,服务和工作效率大打折扣,这也是造成经营失败的直接原因。
加盟一个成熟的餐饮品牌,必须要考虑所要加盟的餐饮企业的持续发展力――品牌维系能力、技术开发能力与营销经营能力等等,不能只是机械复制、生涩套搬。餐饮投资者唯有站在全新的高度,用统筹的战略眼光对环境和企业自身进行全面、专业的分析,参加投资前培训班,增加餐饮经营的意识,方能在餐饮业中找到属于自己的立足之地。
投入400多万的火锅店,开张就亏了
徐先生是曾经在成都羊西线上开火锅店的一位老板,本想大赚一把,没想到一下子就亏了400多万元。现在一提起餐饮就头疼,这辈子都不想再做餐饮了。
他的火锅店装修得很时尚,一共三层楼,一二层为火锅厅,三楼是厨房、办公室、库房。营业面积1600多平方米,共投入400多万元。
“我们过去没有做过餐饮,看到红杏、大蓉和等酒楼生意好得订不到座位。手里正好有些闲钱,于是就在蜀汉路租下了三层的营业新房。那时候羊西线大多数酒楼就是中餐,我认为还差一个像样的火锅店,于是就决定做火锅。没想到刚开业就碰到重庆‘8632’的低价狂潮,开张就亏了。”
据介绍,他的火锅是一家特色火锅,主打菜是深海鱼,由于主菜的进价较高,所以售价相对较高,导致来酒楼就餐的人不够多,二楼常常要唱“空城计”。
徐先生说他失败的原因主要在于盲目投资,他选择了一个不适当的时候、一个竞争最激烈的地方和一个不适当的餐饮品种。
问题诊断
专家意见:定位有很大偏差
火锅经营的主要客户在中、低端消费群,要想经营高档火锅,必须要有自身的特色,能够牢牢吸引住高端消费者,而市场细分高端消费的比例非常小。
徐先生失败的主要原因在于盲目投资,他所选择的产品没有足够的特色去吸引顾客,定位有很大偏差。所以投资餐饮行业一定要选择有经验的投资策划专家进行投资前的充分分析,合理定位,才不会导致失利。
错误认为“客人云集的地方才是餐饮业成长的好地方”,盲目傍大款,过分相信非直接竞争对餐饮企业有互补作用。
一个地区餐饮行业的竞争状况可以分成两个不同的部分来考虑。
一是直接竞争的评估,即提供同种经营项目,同样规格、档次的餐饮企业可能会导致的竞争,这对餐饮企业来说,是消极的。
二是非直接竞争,包括不同的经营内容和品种,或同样品种、不同规格或档次的餐饮企业,这类竞争有时起互补作用,对餐饮企业有时是有利的。
徐先生过分以为“越是饭馆扎堆的地方,应该越有钱赚”,原以为可以借红杏等酒楼的火爆,拉拢一部分客人,只要经营一个“空白”项目,生意肯定没有问题。然而事实恰恰相反,他经营的火锅店无法生存。
在选择餐厅经营区域时,如果该区域无任何一种形式的竞争,将具有垄断地位;如果有任何一种形式的竞争,都是值得餐厅经营企业在投资前认真研究和考虑的。
竞争既是一种威胁,又是一种潜在的有利条件,只有把竞争对手作为一面镜子认真分析其优势或劣势,才能在竞争中掌握主动。
而徐先生在投资兴建餐厅前,显然没有了解该区内现有餐厅,即竞争对手的经营特色与状况:规模特色、营业时间、顾客层次、消费单价、营业额、菜系和菜单内容等都没有仔细研究,致使海鲜定价过高,超出顾客可以接受的范围,二楼唱“空城计”是必然的。
后记
关于投资,自己独立策划经营也好,加盟好的餐饮项目也罢,不管何种形式,投资餐饮前缜密的策划必不可少。即使前期有缜密的餐饮投资策划也不代表以后的经营可以高枕无忧。
要想在餐饮业有所成就,除了要有一定的风险经营意识、市场开拓意识之外,还要花气力好好研究餐饮业,迅速使自己具备餐饮经营管理的各种能力,慢慢地入门,稳稳地赚餐饮的钱。
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本文转载自:红餐网
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