黄金土豆饼商用技术视频教程
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做正餐的餐厅不会一味追求出桌率,“我们会在确保门口等坐区爆满的情况下提高客人的出桌率,增加翻台,比如:不推销酒水、门口客人很多的情况下会适当加桌,不然等坐客人流失率就会提升。”
当然出桌率也是要考虑的,老板恋上鱼为了兼顾厨房的出餐效率和前厅的舒适性,新店选址餐厅最佳面积比以前大了30平。
“我们每个餐厅都会有一个主动线,主动线尽量宽,以提高客人和服务人员的效率,其余的次动线可以适当窄一些,另外主动线上根据区域我会会增加几个备餐厨,每个备餐厨配备足够的餐具,和热水器,减少来回厨房的次数,提高工作效率。
动线设计本身就是餐厅设计的一部分,所以对设计师来讲,会更多从专业性角度出发,顶住甲方爸爸的压力,采取更加理性的设计方案。
设计师蔡威认为餐厅的动线设计要根据不同的经营类型来区别对待,要与其主要诉求相吻合,比如:
1、快时尚餐饮布局动线:动线明晰明了,用餐便捷、舒畅;
2、特色餐饮布局动线:动线故事化,体验文化输出,注重场景体验和情趣;
3、传统餐饮布局动线:注重空间效率,空间价值最大化的合理利用;
4、会所餐饮类动线:隐私感的重要性,对品质、舒适、尊贵感有直观的体现 。
结合鱼酷项目来说:
1、解决功能死角,提升出座率及出桌率
项目总面积172平方,改造前餐位摆放偏于传统形式,造成了功能死角,既浪费了空间,给服务员带来不便, 给坐在角落的顾客带来局促感。
蔡威经过对后厨和前厅动线优化改造,动线改造前餐位数22桌,餐位72人 ,动线改造后餐位数26桌,餐位86人 ,前后对比经过动线优化,增加了14个有效餐位 ,使得效率和体验得到双重提升。
(注:总面积减去厨房面积除以总人数=出座率;总面积减去厨房面积除以桌数=出桌率)
▲动线优化后与优化前对比图
2、解决视觉死角,增加灵动感和价值感
改造之前的传统动线,很容易让客人进入一个死角,视觉不够宽敞、灵动,没有延伸感,顾客行走过程中目之所及看到的场景比较局促。视觉死角,导致整个餐厅非常沉闷。
蔡威多年之前曾任职于澳大利亚HASSELL设计公司,接手过多个商业mall项目和五星级酒店餐厅的室内设计,这份经历为其餐厅设计带来更多跨界灵感与创新。
比如对建筑艺术和景观营造的理解非常讲究文化价值感 ,设计要传递给受众什么样的价值理念,这点非常重要。
因为鱼酷以活鱼为核心价值感,所以,蔡威创造性运用鱼的几何图形,以“鲜活、灵动”为价值核心,通过灵活动线、层次灯光的运用,营造一种阳光、健康、自由、灵动、有趣的基调。
餐厅动线设计分两个区块,一个是服务动线,一个是顾客动线。在设计师林灼看来,餐厅动线设计有几点原则:
1、服务动线要保证出餐和回餐的快捷性,保证餐厅翻台率和运营,一般以回字型多见;
2、顾客动线要考虑空间的完整性,现在的餐厅讲究给顾客场景体验感,以故事的形式多见,所以设计要满足故事叙述。顾客动线要兼顾服务动线。
顾客动线和服务动线的主过道,最好在1400mm-1500mm,次过道保证在1100mm-1300mm。
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本文转载自:餐饮O2O Lilo
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