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C “火锅外行的底气”
作为火锅届“外行”,盒马的底气从何而来?
首先,盒马庞大的商品库,丰富的商品架构,让盒马成为菜品最丰富的“火锅店”。
其次,盒马目前推出的火锅口味,刻意避开大众化的川味火锅,而利用供应链优势推出小众细分的火锅口味,比如:椰子鸡火锅采用文昌鸡,羊蝎子则跟京城老字号月盛斋进行深度合作,小龙坎火锅菜入驻盒马。
最后,盒马的即时配送体系,凭借食材预包装、冷链保鲜等优势,30分钟内送达,有望打破火锅外卖菜品单一、送货慢、难以保鲜等瓶颈。
事实上,火锅大热,加之懒人经济的崛起、外卖基础设施服务的成熟,近年来,火锅卖家也纷纷瞄准外卖市场。
以海底捞为例,从2010年开始,海底捞开始试水外卖业务,直到2016年10月,海底捞的自营配送“海底捞外送”陆续从门店独立出来,公开数据显示,2018年海底捞外卖营收超3亿元。
此外,呷哺呷哺、井格等火锅餐饮品牌也纷纷加入外卖混战;另一方面,只做火锅外卖的品牌以独特模式应运而生,如淘汰郎。
火锅外卖PK
品牌 |
套餐价格 |
配送时间 |
外送服务 |
用户定位 |
成立时间 |
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盒马鲜生 |
2人份99元椰子鸡锅底套餐; 48元冬阴功锅底 |
30分钟内送达 |
不提供锅具服务 |
想要在家中就餐而疲于挑选食材或调配锅底的年轻人 |
2019年 |
海底捞 |
2-3人299元套餐;4-6人599元套餐;6-8人699元套餐 |
5公里内60分钟,10公里内90分钟 |
从锅底、锅具、电磁炉,到专门的上门服务人员,还有门店里可以体会到的服务 |
中高端消费人群,想在家享受到店服务的客群 |
2010年 |
呷哺呷哺 |
96元火锅套餐; 148元欢乐派对分享套餐; 168元酱香骨汤套餐 |
3公里需要50分钟 |
提供涮锅,但需要由食客支付押金350元,用完后由快递员免费上门取锅退押金 |
大众消费 |
2015年 |
淘汰郎 |
经典99元小火锅套餐; 2-3人158元套餐; |
1小时内送达 |
赠送锅具;小份配送 |
将用户定位为1-2人在家的中高端人群 |
2015年 |
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年轻人在餐饮消费时,产品方面非常关注口味差异化,格调方面关注颜值,服务方面喜欢恰到好处,价格方面看的是性价比。
而盒马就是看到这些趋势,再加上自己本身在冷链和外卖上的优势,主动出击,用外卖敲开火锅市场的大门,来了一把“出其不意,攻其不备” 。
盒马上线外卖火锅,势必会形成新的视觉焦点,吸引新受众,短时间内会造成一定的聚焦。而冬季正是火锅热卖期,结合了“天时”,有利于促进火锅外卖业务的推广。
火锅外卖作为火锅品类的突破点,已有众多品牌发力,有人出局有人入局。对于中小企业来说,该如何把握时机,为过冬囤积“枪支弹药”?
A 精准卡位:满足需求空白
市面上不缺火锅外卖,但缺特色单品火锅外卖。市场上占比最高的就是四川火锅,这也意味着竞争激烈,对口味要求非常苛刻,而盒马用单品特色火锅切入,发挥自己的供应链优势,扬长避短,更容易站稳脚跟。
哪里有需求,哪里就有商机。
火锅企业在入局之前,前期市场调研必不可少,可以进行网络有奖征集,比如:你觉得最好吃的火锅是?你吃火锅最爱什么蘸料?你吃火锅必涮的是啥?
B 高性价比:隐性提高客单
表面上看,2人椰子鸡火锅99元很实惠,但是加上其它荤素涮菜,客单价妥妥地提到100元以上。网络订餐,顺便带动其它产品的订单量,何乐而不为。
很多人好奇,如此极致的性价比怎么做到的?商家怎么赚钱?
套餐多是引流产品,毛利较低,但顾客下单时往往会选择“套餐+3样左右单品”的组合,再上新几款高毛利特色饮品,无形中提高客单价。
餐饮行业,“革新、改变”是市场竞争中生存下来的一大法宝。盒马跨界卖火锅,从未来发展来看,外卖火锅或许成为新的竞争点。
盒马能否弯道超车,还要看他们的下一步动作。
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本文转载自:火锅餐见 田果
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