餐饮企业各岗位职责

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　　1、负责公司下属各部门工作计划的落实，服务人员行为规范、工作规范，饭菜质量及花色品种，饮食卫生、环境卫生及个人卫生，服务质量及服务项目，成本核算及价格管理等进行监督检查。对固定资产、低值品、工用具管理，安全保卫管理，经营目标责任管理，库房管理，规章制度执行情况进行检查、监督、考核和评估。

　　2、负责对投诉的调查、核实，及时提出建议和落实整改措施，并迅速反馈信息。

　　食堂主任岗位职责

　　一、组织食堂工作人员严格执行校、后勤集团、饮服公司有关食堂工作的规章制度(如考勤、岗位责任制、卫生、奖惩、学习会议等制度)。

　　二、负责本食堂的全面工作，服从上级领导，依靠和发动职工的工作积极性，督促检查食堂的伙食质量、饮食卫生、服务态度等工作，并有书面考核记录。

　　三、掌握本食堂的粮食用量，节约用粮，妥善安全保管，杜绝浪费现象。

　　四、督促各班组长进行成本核算，并掌握盈亏情况，了解主副食品、调味品等供应情况。

　　五、做好本食堂职工的思想工作，领导和组织职工进行政治、业务技术学习，每周召开一次班组长会议，小结工作。每月召开一次食堂职工会议，总结本月工作，表扬好人好事，指出不足之处。

　　六、合理安排食堂的劳动力，做到按需设岗、按劳分配、公正合理，建立食堂工作秩序。开足窗口，减少排队现象。

　　七、参加学生伙管会活动。经常听取教职工、学生对食堂工作的意见建议，并采取措施加以改迸。

　　八、注意安全生产，严格执行《食品卫生法》，防止食物中毒。

　　九、组织食堂职工积极开展岗位练兵和优质服务竞赛活动。

　　食堂班长岗位职责

　　一、在主任领导下做好班组员工的思想工作，以身作则带领班组员工严格遵守各项规章制度，努力完成班组工作任务和各项经济指标。

　　二、负责安排本班组的日常工作，任务、责任落实到人，订出次日主、副食品的食谱菜单，提出采购要求，并及时与其他班组长联系，加强协作。

　　三、对主、副食品的成品，出售前要进行检查，是否符合色、香、味、型的要求，是否符合卫生要求，对变质食品应停止出售。

　　四、负责主、副食加工烹调的成本核算，做到核算准确，质价相符。注意节约，减少浪费，努力降低成本。

　　五、带领全体人员严格执行《食品卫生法》，讲究卫生、讲究营养，严防食物中毒。

　　六、提高服务质量，做到服务热情、文明礼貌、优质服务。

　　主食组人员岗位职责

　　一、负责本食堂的饭粥供应，按主食计划做好供应准备工作。

　　二、淘米要干净，做到无糠，无大的沙粒、泥块等杂质。

　　三、烧粥要干稀适中，米饭要软硬适中，保证供应，不脱销。

　　四、用粮厉行节约，洗米、和面、打饭要杜绝浪费，对隔夜及隔餐主食品种，应回火蒸透方可食用。

　　五、使用机械必须严格操作规程，以免发生事故。发生故障应及时切断电源报修。

　　六、工作结束前，应将各类用具、机械、地面清洗干净。

　　七、讲究个人卫生，保证饮食卫生，防止食物中毒。

　　点心师岗位职责

　　一、严格劳动纪律，按时上下班，严格按照食堂规定，确保早点各种品种、数量，质量要求。

　　二、品种质量要求色纯正，形状大小均匀，份量适当，稀饭干稠适当，馅心制作口味好，成品符合卫生要求。

　　三、动脑筋、想办法、变花样，增加点心花色品种，不断满足就餐者的需求。

　　四、安全使用机械，严格操作规程，以免发生事故。

　　五、督促班组成员搞好个人卫生，积极落实卫生岗位责任制，保证饮食卫生，防止食物中毒。

　　炊事员岗位职责

　　一、在班长的领导下，积极工作，对本职工作认真负责，加工烹调食品菜肴精心操作，保证口味和质量。

　　二、食品要烧熟煮透，烧好的菜要及时送进熟食间，生熟严格分开，隔餐要回锅烧透。

　　三、配菜时要注意规格、质量，档次按配比标准执行。

　　四、开饭时，要及时掌握窗口供需情况，调剂各窗口余缺，及时补充，确保供应，不得脱销。

　　五、保持灶面和环境清洁卫生，调料盆放在固定位置，做到清洁卫生，操作工具用毕洗净擦干，放在架上。

　　六、每天售余的成品、半成品，妥善处理，安全存放。

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