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从田间地头到餐桌,小龙虾也内卷了

2021年07月19日  转载自:显微故事

第2页(共2页):从田间地头到餐桌,小龙虾也内卷了[2]

内容摘要:5月开始,小龙虾“降价”席卷网络,开始有人高呼“小龙虾自由”。但实际的情况是,餐馆里的小龙虾价格继续上涨,十年间身家翻身百倍。本文转载自显微故事(ID:xianweigushi),作者:杨子睿。有...
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小龙虾,背后的流量效益


蒋天利是一家高端连锁小龙虾品牌店铺的老板,做小龙虾生意20年,他每年都在和“房东”周旋。用他的话说,“这20年都在给房东打工”。餐饮店尤其强调客流,门店选择需要在闹市区,房租促成了小龙虾第一轮涨价。

20年前,蒋天利看见大牌档里小龙虾生意火爆,决定将小龙虾引入自己的川菜馆中。没成想,他就在他决定增加菜品时,房东提出涨租金,一次涨了60%。

“开龙虾店,一个月得付两个月房租”,蒋天利说道,他了解过专营龙虾的店铺每年4-10月是旺季,11月到次年3月几乎不开店。

蒋天利考虑过在冬天将店铺盘出去,“但冬天最火的只有火锅,而火锅店和龙虾店不是一种装修风格,得拆了装修按照火锅店的设计做“。动辄上百万的装修费、以月计算的装修时间,让蒋天利打消了这个念头。

紧随房租之后的,是人力成本为小龙虾涨价“赋能"。

随着小龙虾的火热,催生了两个新职业——洗虾工和烧虾师傅。小龙虾极难清洗,高档龙虾馆一般会专门聘请洗虾工,一般一个洗虾工一天洗200斤左右的小龙虾,大型连锁店以一天卖出2000斤龙虾计算,至少需要10个洗虾工。

△烧虾师傅则是决定小龙虾身价的重要条件

早些年,小龙虾烧制靠厨师“凭感觉”给,“没有难度,做熟就行”,蒋天利说道。

但2015年开始,人们已经不满足于普通调味的小龙虾了。

2014年巴西世界杯,2015年欧洲杯和百团补贴大战,宵夜订单暴增,不容易发胖又能打发时间的小龙虾一跃成为新晋网红,遍地都做起了龙虾生意。随着越来越多的龙虾店开业,口感的竞争越来越强烈,出现了一批专门的烧虾师傅,钻研龙虾烧制。

2015年,湖北潜江创办了小龙虾烹饪职业技能学校,这也宣告了烧虾师傅正式成为一门职业,月薪从5000到1万元不等。

高端龙虾店的烧虾师,争夺最激烈时,每年只工作半年,收入就能达到15万元。餐馆也想尽各种如涨薪、提供社保、吃住全包等方式留住烧虾师。“你吃到的只是一盘几百块钱的小龙虾,它背后是一名稀缺的烧虾师傅”,蒋天利说道。

面对只有半年经营期的龙虾店,蒋天利转而寄希望于在旺季提升翻台率,“网红龙虾品牌营销、吸引更多的流量”,成了蒋老板的下一步。

暴涨的营销费,让小龙虾开始了第三轮身价增值。

但这时候,市场也开始拥挤,大量的小龙虾店铺涌出,仅2018年,线下小龙虾门店数量猛增14万余家,其中不乏具有地方特色的品牌。

为增强知名度,蒋天利组建了一个线上营销团队,在各个平台上推广。在2017年,小龙虾最为风靡的时候,蒋天利一个月在品牌双微一抖(微信、微博、抖音)上就得烧掉50万元,“如果不是做的早,有口碑,不敢想一个月要烧多少钱”。

外卖平台也是龙虾馆兵家必争之地,但外卖平台的收费制度,又为小龙虾的身价继续加持。如今主流的外卖平台26元以下抽成8元,26元以上,抽成20%,均价百元左右的小龙虾,抽成在20元左右。

蒋天利所开的高端龙虾店里,一份龙虾售价约为200元,抽成就接近40元,加上下单时间多在深夜,深夜配送费、远距离费用,价格更是高昂。

这40多元的抽成,蒋天利得从其他地方“找补”,“要么提高外卖的价格,要么就减少外卖的分量”,最终导致线上一份龙虾的价格比店里面贵上10-20元。“而且不能只开一个平台”,蒋天利的虾店作为连锁品牌,得处处能搜到,主流的饿了么、美团、大众点评都要入驻。

随后还要参与营销活动,拿出折扣或者等值的商品进行优惠,换取一个首页的推荐——位置越靠前,则越多用户消费,权重越高,越容易靠前。

7-8月,小龙虾生意最火爆的时候,也是蒋天利最“难受”的时候。一方面此时宵夜旺季,许多外卖店铺推出“低价龙虾”引流,主营龙虾业务的蒋天利不得不加大营销力度,维持线上出单量;另一方面,7-8月小龙虾价格回涨,每份虾几乎贴着成本卖。

在2017年8月,恰逢欧洲联赛,小龙虾价格回升,遇上需求量极大,涨价离谱,蒋天利卖一份亏30元。

店铺租金、高昂人力成本、以及营销投入,让小龙虾成为了“流量的游戏”。因此许多大排档放弃了竞争,改用网上采购的更便宜的冷冻熟制成品小龙虾进行烧制,低价售卖。为了平衡成本,蒋天利不得不每年将菜单上调20块钱,有多年的顾客斥责他,“忘了初心,唯利是图”。

对此蒋天利只能耸耸肩,“高端的小龙虾,注定越来越贵”。

 

“10元成本、20元售价,一个月换一次品牌”

与此同时,有一批人决定做“便宜的小龙虾”。

他们通过速食加工的方式,将小龙虾处理成即食后送至千家万户,主战场选在网络平台上,甚至在直播间里20块钱就能买到。周长德就是做这样的生意。

2017年,小龙虾成为网红之后,周长德就"瞄"准了即食龙虾的赛道,专做虾尾产品,“保质期长、运输成本低,价格可以做到店里面的五分之一”。

周长德称自己的产品为“三低”,“低价、低利润、低回购”。低价不仅在售价上价格低,在成本上价格也足够低。周长德的即食龙虾原料采用的是虾尾——且同小龙虾要吃新鲜的不一样,虾尾去头后不容易看出品质,死虾也能制作,价格低廉。“重油腌料一烹饪,没人吃的出来是否新鲜”,周长德说道。

去除虾头后,四五个虾尾,才抵得上一只小龙虾的重量。周长德收购的是2-3钱小青的虾尾,一斤在25元钱左右,能有160个,按照一份20-30个虾尾计算,能封装出6盒,一盒虾尾成本不超过5元。

拌料用最便宜的底料、包装、人工成本,从捕捞,到制作成品,再到送到顾客手中,周长德的一盒虾尾,成本也不会超过10元。但这样的龙虾肉质干柴,周长德自知龙虾没有口感优势,他也不奢求能卖出高价,多是同主播们合作,以走量的形式卖虾。

周长德以批发价将虾尾和虾仁饭卖给代理,任由翻上几倍的价格卖给消费者。他也注册过自己的牌子,同各大的直播间合作,通过网红带货来进行售卖,标上19.9包邮的价格,然后按照销量和主播分成。在这样的组合拳下,即食龙虾销量极大,但口碑极差,几乎没有回头客。

△电商平台上有很多低价即食小龙虾的负面

为了能一直在小龙虾上赚钱,周长德不得不过段时间就再注册一个牌子,换一个名称,又走一边薄利多销的路子。

他不是没想过提升口感,但是想要还原店内的新鲜口感,需要极大的代价。比如在收购原材料上,要收购优质的、新鲜的龙虾,剔除头部留下虾尾做原材料。加工设备上,需要投资建设中央厨房,然后全机械化制作,“不是一个小作坊能承担的”。

平摊下来,用料考究的即食龙虾售价应与新鲜龙虾价格无异。“互联网上,这样高价的食物是没有出路的”,周长德只能耸耸肩,“这个行业,有多少钱,办多少事”。

后  记


2013年,在武汉读书的李思思,第一次吃小龙虾的时候,室友四个人花88块钱吃的很开心。量足的龙虾,配上饮料,一个热闹的晚上就过去。

那时候四个女孩子约定,以后每年夏天都要一起吃龙虾。8年过去后,她才发现,想要找回当年同样的记忆、在同样地段的餐馆吃够同样斤两的龙虾,四个人可能需要800块钱,“这种自由的代价太大”。


她也尝试过去网购性价比高的即食龙虾,放进嘴里感觉味同嚼蜡,这种“小龙虾自由”也不是她要的。

在昂贵的虾馆供应,和牺牲口感换来的廉价虾尾里,似乎只有自己动手、跑到水产市场附近,买上新鲜的小龙虾,再花上几个小时清洗、烧制,才能实现“小龙虾自由”。

但李思思又陷入了另一重困局——得用劳动力填补品牌和服务带来的附加值。“真的有小龙虾自由吗?”李思思没有答案,但她忽然想起来,小龙虾是这10年里,为数不多跑赢房地产增幅的物种。

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